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冬天也有“空调病”,如何及...
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  杭州温度节节高朝晖空调移机公司提醒您空调使用中有哪些误区
 杭州朝晖空调移机公司电话频频挑战40摄氏度的夏季总算接近尾声了,大多数家庭的空调从6月到8月整整忙了三个月后,到最近才能稍微“休息”一下。只吹风不制冷了、压缩机不运行、遥控器不灵光了……用久了,空调罢工的事情在这个夏天的最后阶段频频发生。而网上关于空调使用和维修的诸多传言让人难辨真假,一不小心就可能让你在今夏最后使用空调的几天里花了冤枉钱。
  关于气温的传言:空调热保护装置导致不制冷【案例】网友hellenzhu发帖说,自家空调开启时一般都能制冷,工作15-20分钟后压缩机就不运行了,但风扇仍在转。修理工来了以后,说是压缩机有热保护装置所以才不制冷的,后来拆除热保护装置,结果空调就运行正常了杭州朝晖空调移机公司电话。他想知道,这是不是维修工忽悠他的一个理由。
  售后高级工程师胡光彩说空调热保护装置的确存在,有一种是在压缩机里面,有一种是在压缩机外面,这位网友家的情况应该就是压缩机里面热保护装置启动才导致的,但绝对不是因为环境温度太高,因为压缩机在八九十摄氏度都可以运行。
  胡光彩解释,一般有三种情况导致热保护装置启动:一是外机通风条件差,比如很多小区在空调外机外面包了隔栅栏;二是出风口距离隔墙太近,散热条件差;制冷剂过多或过少也会导致热保护启动。正规做法是分析外机热保护属于哪一种原因,再做针对性的处理,一拆了之或是盲目添加氟利昂都不是好办法。
  关于使用时间的传言:
  空调跟冰箱一样长期开着不会坏
  【案例】这几天天气较为凉爽,可是朋友小许一直不同意家人关掉空调。在她的概念里,空调跟冰箱一样长期使用才不会坏、频繁开关反而会损坏,过几天秋老虎来了,空调肯定还是要使用的,与其开开关关损耗空调内机,不如让它不间断运行着。
  恨不得24小时开空调,除了像小许这样担心空调损坏的,还有一批这个夏季坐月子的妈妈。
  专业人士并不认同这种做法。奥克斯空调杭州中心售后经理陈正建认为连续运行对压缩机损耗较大,“实在非开空调不可,可以尝试每天晚上停2—3小时的办法,让压缩机休息一下,或者几个房间的空调轮着用比较好杭州朝晖空调移机。”
  与之相反,还有一些老人因为心疼电费,每过一两小时感觉凉快了就立即关掉空调。这种做法同样遭到了专业人士的反对。因为空调开一次就意味着要启动一次压缩机,频繁开关更容易缩减压缩机的寿命,启动的时候还更费电。对于一年之中难得用一两回空调的老人家,苏宁的胡光彩觉得有必要提醒他们,每隔一个月就开启空调的通风功能,让空调“运动”一下,长期不使用的话冷冻液下沉对电机和压缩机都有损伤。
  关于移机的传言:
  空调不制冷是因为氟利昂泄漏了
  【案例】网友wzyxlh2为空调移机付了好几笔学费:第一笔是在移机的时候,拆装师傅说铜管破了要求更换,后来没换成还支付给师傅拆装费120元;第二笔是在一个家电维修点付的,第二个师傅说移机之后除了铜管破掉还有氟利昂泄漏问题,他又付了两百。结果,空调照样不吹冷风。第二个维修师傅又加了一次氟利昂,但还是没能让网友wzyxlh2家的空调制冷,那位师傅竟然还要求他再出一笔维修费和拆机费才肯做第三次维修。
  “这是他们操作不规范才导致漏氟利昂的!”奥克斯空调的陈经理告诉记者,他们的安装工移机前都会把氟利昂回收到压缩机,装到新位置后氟利昂又可以重新使用,压根不需要加氟利昂。正规厂家的工人如果发现安装
  过程中氟利昂泄漏了也会帮忙无偿加氟。
  据了解,空调不制冷的原因除了氟利昂泄漏,还有机械内部电路故障、压缩机损坏、外机通风条件不良(比如外机被安装在墙角)等可能,而很多“维修游击队”的解决方式却只有一种——添加氟利昂。没有对症下药,反而想着办法多要钱,这就是网友wzyxlh2遇到的维修黑洞。
  关于维修点的传言:
  空调坏了就找400售后电话杭州朝晖空调移机公司电话
  【案例】读者小李家的华凌空调只出风没有冷气,找不到发票,百度搜索“杭州华凌空调维修点”,拨打网页上的400电话请来了维修师傅,花费600元。过了几天,空调老毛病又犯了,但那个400电话再也请不来维修工了。他后来才知道,华凌已经归入美的门下,在美的的官网上有真正的华凌空调售后电话,而他请来的则是连营业场所都没有的维修“游击队”。
  几个空调品牌的售后服务部工作人员跟记者证实,他们都见过“游击队”在网上发布的400电话以及114登记维修号码。连苏宁这样的家电连锁卖场都曾被“山寨”,胡光彩去年就处理过一起黑维修点仿冒苏宁电器售后的案例。那个黑维修点就在绍兴路和德胜路交叉口,他们“山寨”了苏宁公司的网站并发布联系电话。有消费者在山寨维修点花了600多元冤枉钱却没有修好空调,最后投诉到苏宁电器的门店才发现上当了。
  专业人士给消费者的建议是,保留发票、保修卡,上面的电话都是厂家长期的服务电话,轻易不会更改;发票丢了的话就上网找官方网站上的售后热线。消费者鉴定来人是否属于正规公司的办法是,看他的工作牌、看他是否有收费标准手册、是否提供发票、是否有保修质量的承诺。维修“游击队”一般都是做一笔生意,收了钱就再也不管维修后的保修问题,而正规厂家的维修服务还有一段时间的质量保证期。
昨晚7点,工作人员开始拨打各品牌的服务热线。第一个接到报修电话的“三菱重工”表示,目前修空调的师傅已经下班,只能第二天到场维修。
    第二个接电话的“海尔空调”则说,维修工将在半小时内抵达现场。果然,晚上7点半左右,海尔空调的维修工李师傅等两人,就按时抵达了银江宾馆,并被工作人员指引到会议室。
    “意外”的一幕,在海尔空调的两位维修工抵达不久后发生了:一位身穿绿色制服、挂着海信空调工作牌的师傅也杭州朝晖空调移机价格来了会议室。这位师傅姓鲁,看上去40多岁,个子不高。
当记者上前询问他,什么时候抵达现场时,鲁师傅的回答让现场的所有人大吃一惊:“我早就到了啊,1个小时之前就到了。”
    而此时,离工作人员开始拨打电话的时间尚不足1个小时,而在各品牌的表格上,海信空调的序号排在第19位,工作人员尚未拨打到这一品牌的电话。
    难道这位维修工,能够“未卜先知”?
    当然不是!提早到现场,只是因为他在前一天就接到了“上头”的电话通知。
    维修工自称暗访前一天,就接到了“领导”的明确指示
    海信空调的维修工鲁师傅,怎么会提前抵达工作现场?
    现场,被一排摄像头对准,聚光灯打在脸上,他显得有些不自然。
    当被问及何时接到报修电话时,他的回答竟然是“没有接到过!”。
    “今天没接到电话啊。”鲁师傅说,“昨天领导打电话告诉我,说是要配合什么质量万里行活动,让我下班以后,在这附近等着,所以我提早一个小时就过来了。”
    那鲁师傅是怎么来到暗访现场的呢?
    “在宾馆楼下,他们问我是不是修空调的,我说是的,他们就叫我来16楼了。”原来,还没接到电话、还在宾馆附近的鲁师傅,被负责指引的工作人员认为是已接到报修电话后赶来的修理工,把他带上了16楼。
    在随后的采访中,鲁师傅没有再提过“质量万里行”等字眼,而是改称自己接到了领导电话,说晚上7点有个“特殊客户”,让他今天晚点下班,在这一带等候,具体情况他也不太清楚。杭州朝晖空调移机多少钱    所谓“暗访”,自然是在商家事先不知情的情况下进行的,这样才能了解对方的真实情况。而这位空调维修工,却提前就收到了消息,暗访的保密性在哪?结果还值得信赖吗?
 促进会负责人坚称:泄密不可能存在
    关于这起“意外”事件,中国质量万里行促进会的活动负责人,会如何回应?
    在现场的负责人是中国质量万里行促进会调查监督二部部长、明察暗访组组长孟湘震,和鲁师傅面对面对话过后,对于这一事件,她称自己也非常“震惊”。
    孟湘震称,本次暗访活动是完全保密的,她只能认为,之前的暗访电话让各商家察觉到了暗访活动,提前进行了准备。
    “我们今天白天就在这个会议室里对很多品牌进行了暗访,现在很多企业的服务热线都是‘40080’开头的全国统一号码,可能因为我们用这个固话号码频繁拨打报修电话,引起了商家们的警惕。”孟湘震推测。
    孟湘震说,中国质量万里行促进会的明察暗访活动,近年来有3次将暗访地点定在银江宾馆,分别是2010年、2012年和2014年,但今年的固定电话是新安装的,前几年从未使用过这一号码。
    然而,根据鲁师傅的自述,他早在一天前就接到了“领导”的电话。
    暗访是否存在泄密可能?孟湘震坚称,这只是一个意外,对于中国质量万里行促进会明察暗访活动的可信程度,她依然有信杭州朝晖空调移机公司电话心。
“泄密不可能存在!”面对众多记者,孟湘震坚持说。
 每天上门修理的10多台空调里,至少有一台是由于连接管引起的,这在张师傅多年的维修工作中还是第一次碰到。问题大多出在铜铝连接管接口处的破裂,导致氟利昂泄漏,这是今年空调售后维修中出现的一个新问题。
  迫于铜价上涨的压力,去年以来,国内不少空调厂家相继选择“以铝代铜”,把连接空调室外主机与室内机之间的管子由铜管换成铜铝复合管。这种复合连接管的两头为铜,管身为铝,通过两端焊接形成一根管道。以安装一台空调所需要同样长度的连接管来算,铜铝管的费用比铜管节省近半。然而,以前全用铜来连接,管子上不存在焊接过的管口,安装起来比较省事。相对而言,采用铜铝管,如果有的厂家生产工艺不够好,以及新机安装时不小心,铜铝接口就容易引发“病变”。
  “最近一个星期以来,因铜铝管接口破裂而影响空调正常工作的单子不下20起。”杭州维修公司的吴经理说。类似情况在杭州多家空调维修公司得到证实。“去年冬天气温特别低,一些没有安装到位的接头因此出现了不同程度的冻裂,所以氟利昂通过管口的裂缝漏光了。冬天没有开过空调的消费者也没注意到,等到今年夏天开机时才发现问题。”
  作为空调室内机和室外机之间制冷剂循环的通道,连接管选用哪种材质很重要。事实上,铝管本身具有很强的韧性,容易弯曲,按理说比铜管更容易安装,但因为两端焊了铜接头,反倒对安装技术提出更高的要杭州朝晖空调移机公司电话
求。在空调维修师傅们看来,近段时间碰到的毛病病根就在这里。加上铜铝接头需要特定的电焊工艺,只有厂家的技术人员才能完成,导致维修好的可能性很小,只得一一更换。
  某国产空调厂家的一位技术主管也认同了这个说法。他表示,铜铝管在空调行业的应用时间尚不长,一般有两种情况会影响其正常工作:一是在出厂前没有把好技术关,二是没有按要求安装。最早一批上市的铜铝管曾出现过接头松漏的问题,但随着技术的完善,目前很少出现这种情况。同时,厂家也在加大对内部安装人员培训的力度,以此规避后期可能出现的质量隐患。
本文由杭州千瑞电器空调维修公司编辑:http://www.xys365.com  
 

 

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