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冬天也有“空调病”,如何及...
空调安装位置选择,影响空调...
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为什么感觉冬天空调的制热...
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  春兰空调压缩机一直修不好售后服务置之不理是为何
 去年5月,我买了一台春兰空调,12月使用时发现不能制热。之后我拨打春兰售后电话报修,有个维修工上门检查后,说压缩机坏了,过几天会来修。但后来一直没有人上门来修,我又几次拨打春兰总部的电话反映情况,对方每次都说会转到杭州维修点,但到现在都没人给我任何回复。
    春兰空调压缩机坏了一直没修好
    去年5月28日,卢先生在电器卖场购买了一台春兰空调。8月份,他才要求将空调安装到他新装修好的房子里。
    到了12月份,天气冷了,卢先生开了几天空调,后来又不用了。隔了几天,下雪了,他再打开空调,却发现不制热了。
    “我拨打了春兰的全国客服热线,他们告诉我一个杭州办事处的电话,我打了过去,讲了情况。元旦期间,他们派了一个维修工上门来检查,得出的结论是压缩机坏了。当时,维修工说过两三天就会来修,但之后就没来过。”
    眼看着天气越来越冷,卢先生实在熬不住了,再次给春兰全国客服热线打了电话。
    “接电话的工作人员说会将我的情况转到杭州的维修部,让维修部和我联系。可我等了几天,还是没人和我联系。我又打了春兰全国客服热线,和上次一样,他们说会转到杭州的维修部,可结果还是没人理我。”
    春兰方面同意给予更换压缩机
    等了二十来天,没等到一个来维修的人,空调一直不能使用,令卢先生焦急不已。
    “大冬天的,这么冷,想用下空调都不行,这也太气人了吧。毕竟我买了才半年多,用了也没几天,这样的服务太差了吧。”卢先生说,他希望春兰能尽快派人上门来修好空调,
    昨天,记者联系了春兰空调杭州办事处。
    工作人员林先生表示,压缩机保修期为6年,卢先生的压缩机还在保修期内,肯定是可以更换的。
    在核实情况后,林先生反馈记者,维修工上门看过空调后,是打算帮卢先生换一个压缩机的,可能因为中间卢先生出差了,所以后来事情就耽误了。
昨天,卢先生回复,已经和春兰空调方面约好维修工上门换压缩机的时间了。
 在通风系统中.常以相同的出口速度.由风道侧壁的若干孔口成短管.均匀地把等蛋的空气送入室内,这种送风方式称为均匀送风。均匀送风可以使房间得到均匀的空气分布,且风道侧作简单,节省材料,因此应用得比较广泛,在车间、候车室、影院、冷库等场所都可看到均匀送风骨道。
  均匀送风管道有两种形式一种是送风管的断面逐渐减小而孔口面积相等;另一种是送风管遭断面不变而孔口面积不相等。
  风管内流动的空气,具有动压和静压。空气本身的运动速度取决于平行风道轴线方向动压的大小.而作用于管壁的压力则是静压。若在风道侧壁开孔.由于孔口内外的静压差,空气就会沿垂立于管壁的方向孔口流出.这种单纯由风道内外舒压差就会产生空气流。
 在空调的翅片上会残留相当一部分的水分,空调的换气空能会将空气中的灰尘悬浮物给吸进来,粘附在过滤网上,这些对细菌等微生物来说是绝佳的养分,再加上室内的氧气供应以及舒适的温度,于是乎,经过一定时间的“养分”积累,空调成功晋级成为细菌培养皿。
  专家建议如此预防空调病:
  经常开窗换气,在开机1至3小时后关机.
  多利用自然风降低室内温度,室温最好定在25-27摄氏度之间,室内外温差不要超过7摄氏度.
  有空调的房间注意保持清洁卫生,最好每半个月清洗一次空调过滤网,每个月清洗一次空调蒸发器.
  适当运动,锻炼身体.
  办公桌不要安排在冷风直吹处.
  长时间坐着办公,适当添加衣服,在膝部覆盖毛巾加以保护.
   今年五一的时候刚买的美的空调,是聪明风系列的,入夏以来使用一切正常,制冷效果也还可以。但是今天中午的时候和往常一样打开空调,突然有一股刺鼻的味道,不是很臭,我也就没有在意。午睡过程中热醒了,发现室内温度并不是空调上我们设置的制冷24度,而是还在30度左右。当时以为我设置错了,后来反复检查,开关机,最后都无效,确定就是空调不制冷了。之后马上给美的的客服打电话了,对方答应明天上午过来。晚上开空调的时候,刺鼻的气味还在,但是可以制冷了。请问这是为什么啊?能检查出来么?谢谢。我是怕万一客服查不出来问题,以后万一再发生类似状况多难受啊
很多人认为空调器送出的异味是雪种泄漏引起的,而实际雪种无气味的。中午不制冷,而且有异常味道,由电路中元件坏了引起:风扇马达,或压缩机温度升高,线路出现了轻微短路。这些都能引起,最好停止使用,等客服检查好了再用,以免引起故障扩大。
很多人认为空调器送出的异味是雪种泄漏引起的,而实际雪种无气味的。中午不制冷,而且有异常味道,由电路中元件坏了引起:风扇马达,或压缩机温度升高,线路出现了轻微短路。这些都能引起,最好停止使用,等客服检查好了再用,以免引起故障扩大。 "
  近日,记者在社区采访时,发现不少家庭的空调已经停止了使用,而且有的家庭已经用塑料袋或是防尘罩将空调包裹起来。其实,很多人不了解,在将空调罩起来之前,应该对空调进行合理化的保养。
  记者采访了电器维修有限公司的负责人李大钢:“眼下这个季节是保养空调最好的时候。”李大钢告诉记者。因为,经过一个夏天的使用,很多灰尘都悬挂在空调的冷凝器上,尤其地区气候潮湿,如果不清理就罩起来,经过一冬天搁置,非常影响使用效果。
  电器的专业技术人员介绍了几种保养空调的方法。首先,室外机的背面能看到很多翅片,是用来散热的。如果发现翅片上的灰尘过多,可以找专业人员清洗以保证空调正常使用。
  另外,要使空调内部充分干燥,先以送风模式运转4个小时,并将风扇马达部分添加点润滑油,随后切断电源,再用封套将空调遮盖,将室外机体罩上防尘罩,同时把遥控器中的电池取出。
空调的很多故障都是保养不当引起的,李大钢告诉记者,空调的面板和过滤网应该每个月都清洗,要用清水或中性清洁剂,清洗后要晾干再安装。“如果保养得当,空调使用寿命能延长4年至5年。”
  夏天马上要到了,长时间处于休息状态下的空调也即将开始进入备战状态,随时等候炎热天气的到来。在使用之前,需要注意什么问题?如何正确进行操作?杭州空调维修服务中心和您分享空调使用和保养方法:
  一、使用水冷式空调,当制冷系统工作时,不得关闭水源。对装在室外的风冷冷凝器,每隔1—2个月要清除灰尘。冬季停机时,应将水冷式冷凝器内的存水排尽,以防冻裂。
    二经常揩擦空调的外表面,特别是面板部分,以保持空调的清洁。每隔半年对室外冷却器用长毛刷进行清洗灰尘。每年拆下机芯,对风扇电机轴承注入适当的润滑油,制冷系统不必处理,只要清除外表污垢即可。
    三、注意空调的运行声音。当听到空调在运行时有异常杂声,如金属碰撞声、电机嗡嗡声、外壳振动声等,应立即关机检查原因,切不可盲目继续使用,以免出现更大的损坏。
    四、经常清洗空气过滤网。一般2—3个星期清洗一次。步骤是:拆下面板;抽出空气过滤网;清洗空气过滤网。将空气过滤网放在自来水龙头下冲洗,由于过滤网采用塑料框与涤纶丝压制而成,所以不可用40℃以上热水清洗,以防收缩变形。清洗后可将过滤网上的水甩干,插入面板,装好空调。
    五、保护冷凝器与蒸发器的散热片。冷凝器与蒸发器的散热片是用0.15毫米的铝片套入铜管后胀管而成,经不起碰撞,若损坏了散热片(倒片),就会影响空调的散热效果,使制冷效率减低。因此,要特别注意保护好。
    六、要经常检查电源插头与插座的接触是否良好,应无松动或脱落。
    七、保护好制冷系统。若损坏了制冷系统的部件或连接管路,就会使制冷剂泄漏,空调器就不能制冷。
    八、正确选用熔断丝(保险丝)。按产品说明书标明的额定电流来选择熔断丝的规格,过大不起保险作用,过小则常会熔断。
    九、防止电器系统受潮。电器系统受潮后易漏电。所以电器系统部位切忌进水,特别是伏天、梅雨季节,更要注意防潮。
    十、空调的手控停、开操作时间,应隔2分钟以上,不能连续停、开。 
    TIP:要保持干燥。在长期不用时,要将空调通风运转2-3小时,使其内部保持干燥,并取出遥控器的电池。必须注意的是,不要使用高于60℃的热水进行擦洗,防止空调器塑料壳体变形;不要使用汽油等挥发性液体进行清洗,防止损坏空调器表面。清洗时,要戴上防护口罩与手套。擦洗干净后,装上过滤网,并合上面板,待30分钟后再开机运行。开机前,要将门窗全部打开,以便空气流通,置换新鲜空气。
很多市民认为,在盛夏时,买空调就像时令果蔬一样,会有很多促销优惠活动,所以在七八月时,形成了环保空调购买高峰期。这是购买的一大误区。的确,在价格上来说,高峰期时,很多空调厂家纷纷打折促销,可是相对的因为高峰期销售的空调商家往往因车辆、人员不足,导致拖延送货、安装,延误使用,引发投诉多。购买空调应尽早,尤其是购买环保空调,应避免高峰期。杭州空调维修服务中心提醒用户还应该注意以下误区:
    一、避免概念混淆,不肓目追求时尚
    空调市场新品迭出,光触媒、冷触媒、氧吧、负离子、纳米等健康空调概念五花八门。而据了解,除了光波空调之外,目前所有“健康空调”都没有通过国家权威机构检测,厂家大肆宣扬的各种概念、各种功能不乏水分。消费者在选购时,要综合考虑产品的性能价格比,不应肓目追求时尚,花钱买回一堆“花哨”的功能。
    二、查看三项重要性能指标
    制冷量:是消费者选购空调器产品的重要依据,制冷量过小,达不到预定的降温效果;制冷量过大,会造成资源浪费。国家标准规定,制冷量的实测值应不小于额定值的95%。
    能效比:指空调器在制冷运行时,制冷量与有效输入功率之比。该数值的大小反映出空调器产品的节能情况。能效比数值越大,表明所需要消耗的电功率就越小,耗电量也就相对越少。
    噪声:空调运转时产生的杂音,噪声过大,则会严重影响消费者生活。
    三、查验认证标志
    目前空调产品具有强制性的认证标志有两个:一是“3C标志”,由国家认证认可监督管理委员会发放;二是“能效标志”,其包含的能效比共分五级,最高为一级,五级最低。选购空调时,消费者要重点查看这两个标志,不要被其他认证所主导。
    四、按规范进行安装
    空调的安装有相应的技术规范,消费者切不可为追求环境美化,随便选择安装位置或更换随机附件。安装前应检查自家的电源、电压、漏电保护器等是否能满足要求,尽量避开易燃气体发生泄漏、开人工强电、磁场直接作用的地方。安装完毕后,应认真检查。最后按照使用说明书的要求进行试运行。
    五、正确调节空调器的设定温度
    通常在休息、睡觉等较少活动量的状态下,房间温度在25℃左右,人体感觉舒适为宜。温度设置太低,除会使人感觉到寒冷外,容易导致压缩机频繁的开机和停机,缩短空调器的使用寿命。
    六、避开购买高峰期
    空调消费高峰期主要集中在七、八月份,期间商家往往处于负额工作状度。与旺盛的销量相比,运输车辆、安装人员远不能满足,极易导致安装不及时,售后服务跟不上。建议消费者尽量避开购买高峰期,早作准备。
    七、国家三包保障消费者合法权益
    调属于国家规定的三包商品,整机三包有效期为一年,主要部件(包括:压缩机、风扇电机、温控器)三包有效期为三年。空调整机自购买之日起7日内出现性能故障,消费者可要求全额退货或换货。15日内出现性能故障,消费者可要求折旧退货或修理。三包期内空调经两次修理仍不能正常使用的,消费者可凭维修记录要求退货或者更换。
    TIP:如今健康、节能覆盖整个空调市场,造成高附加值的空调在价格上高于普通空调。消费者购买空调时应综合考虑产品性价比和自身经济能力,否则花钱买回一堆“花哨”功能,对自己并不适用。没有关注商家的安装质量。
 

 

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