杭州星桥空调维修电话,星桥...
星桥空调维修|星桥空调维修...
杭州临平空调维修,临平空调...
临平空调维修|杭州临平空调...
杭州临平空调维修公司,临平...
临平空调维修电话|杭州临平...
空调维修|空调制热效果的影...
冬天也有“空调病”,如何及...
空调安装位置选择,影响空调...
专业师傅教你空调制热效果...
空调维修的注意事项空调故...
为什么感觉冬天空调的制热...
您现在的位置:新闻动态
 
 
  新买空调遥控温度失灵,商家拖至三月不未予解决
 

在国美电器买了两台伊莱克斯变频空调,却发现空调温度调控失灵,市民赵先生向商家反映要求退货,商家却拖了三个月也没有解决问题,无奈的赵先生向本报寻求帮助,为此记者走访了相关各方。
市民:开了空调被热醒
家住端州区龙马街的赵先生8月8日在国美电器康乐店购买了两台型号为EAW26VD43BC3伊莱克斯变频空调,9日晚上安装完毕后,赵先生开机使用了其中一台,“当晚我将空调调为睡眠模式,温度设置为25℃—28℃,谁知半夜却被热醒,睁眼去看空调发现温度达到了31℃。”
赵先生对记者说,当时他凑近空调的风扇附近都能感觉一阵阵热风吹来,“开空调的温度竟然比室外温度还高,而且空调自身不会自动调控到适宜的温度,这让我无法接受。”随后几天,赵先生不断向门店反映问题,并要求退货。8月16日伊莱克斯方面的技术人员上门对两台空调进行检测。
售后:出厂设置如此
据香港媒体报道,出席完活动的霍启刚与郭晶晶相约三五知己一齐去中环吃饭,至凌晨众人一同离开,霍启刚见有媒体守候在门外时大方任拍,相反少面对镜头的郭晶晶就有一点不自然,过马路时霍启刚像没留意到有货车驶过,尾随的郭晶晶即时捉老公手臂拉他到一边。之后有两名外籍人士见有媒体追访霍启刚,他手持“自拍神器”上前要求合照,不过霍启刚未有理会轻轻推开继续步行离开,最后一同登车离开,全程二人未有回应任何问题。
在赵先生提供的8月16日伊莱克斯空调上门检测鉴定表上,记者看到了赵先生对空调调温失灵的表述:“使用‘睡眠和全自动’键开机约2小时后室内温度达30℃,超出室外温度,再次启动空调时噪音很大,并反复出现以上情况。”而在检测表上则有伊莱克斯空调售后负责人陈万涛的签字,表述为:“不存在维修,出厂设置如此,客户反映如实。”赵先生表示,检测报告出来后他强烈要求退货,但是却没有得到对方的同意。
9月10日,国美电器康乐店也带来了技术专家,“他们的结论是变频机开机后室温不能回到26℃—28℃正常范围,应是传感器和电路板有故障。”赵先生对记者说,厂家和门店表示会为他替换部件,“但是拖了一段时间后也不了了之。”门店:换货有条件对于何以拖延近三个月未解决问题,记者走访国美电器康乐店,该店传统家电部门一位冯姓负责人在接受记者采访时表示,赵先生为了他的两台空调来过门店无数次,双方协商后同意换货,“最初门店同意给他换其他品牌的货,按照换货流程,赵先生需要满足三个条件:一是完好的空调外包装纸箱,二是补偿空调拆机费80元,三是补上换货的差价,但是赵先生的外包装纸箱损坏,也不愿意出200元购买,最后双方就僵持下来了。”该负责人最后表示,空调质量问题还需要咨询厂家。
随后记者联系上了伊莱克斯售后服务负责人陈万涛,他表示赵先生为了空调问题也找了他好多次,“我也和技术人员去现场看过,他的空调没有质量问题。”而记者询问为何8月16日检测鉴定表上的结论显示空调有质量问题,并且有他的签字,陈万涛则未置可否,并连连表示“可找伊莱克斯佛山总部进行反映”。
工商:建议走民事诉讼程序
随后记者又走访了端州工商分局,该局消费维权调解工作室一位张姓负责人表示,工商分局接到赵先生的消费维权反映后,对情况作了了解并备案,也曾试图调解赵先生和门店双方,但是双方存在分歧,未能达成和解,“按照赵先生提供的检测鉴定表来看,空调确实存在质量问题,我们建议赵先生走民事诉讼程序。”
进入冬季,许多人纷纷打开空调给室内“升升温”。但有些空调停用了一年的制热功能却“长眠不醒”——不起作用或是制热效果不理想。那么问题出在什么地方呢?空调维修专家今天来给大家说说原因。
过滤网灰尘太厚
一般来说,空调制热效果不好,部分原因是因为空气过滤器积尘太多、内外机通风口被异物堵塞。过滤网的作用是吸附空气中的灰尘,如果积的灰尘太多而不及时清洗会堵住空气流通,从而造成出风口的出风量减少,致使机内制热量无法被流动空气及时带出来,造成制热量不足,这不是故障,属于空调的保养问题,只需定期取下空气过滤网清洗,就可恢复正常。
缺氟
缺氟也可能是造成故障的因素之一。目前,大多数人使用的是热泵型或热泵加辅助电加热型空调。这两种空调的工作原理都是利用氟利昂蒸发时从室外空气吸热。当室外温度较低时,与氟利昂蒸发温度的温差就小,换热效果随之变差,热风就少了。因此,如果是老机型,使用年限较长,压缩机的磨损程度较大,当室外温度在0℃以下时,空调的制热效果就很难让人满意了。另外,如果自家空调安装时铜管喇叭处螺帽没拧紧,或者曾经移过机,问题很有可能是缺氟造成的。除此以外,线路控制故障也比较常见。比如,如果外机不工作了,多半为电容、感温探头或者主板故障。 其他原因
随着秋季天气转凉,许多女性手脚冰凉的毛病就找上门了。哪怕不停地喝热水、把自己裹得像个粽子,依然去不掉手脚的冰凉,特别怕冷。不仅女性,有些男性也会出现。有人不以为意,认为这是天气冷的自然生理现象,只要做好保暖工作就可以了。事实上,手脚冰凉、畏寒怕冷可能预示身体出现了毛病。手脚冰凉的原因1.女性身体激素变化所致。女性经期和生育引起的某些激素变化,会导致皮下血管收缩和血流量的减少,进而造成手脚冰凉。2.缺铁。有研究显示,对寒冷耐受力低的人,血液中铁元素含量不足,并常伴有血浆中甲状腺素降低,女性缺铁主要源于月经。缺铁时,人体由于血红素较少,影响了血液的携氧能力,导致组织能量代谢发生障碍,产生的热量不足,因此人体会畏寒。3.或是心功能减退。手脚冰冷和心脏功能有很大的关系,因为血液是由心脏发出,携带氧气到全身各部位,糖经过氧化后,才能产生热能,手脚才会温暖。一旦心功能减退,就会影响血液运行输送,造成手脚冰冷的情形。比如心脏衰弱会导致身体末梢部位血液供应大幅减少,使末梢温度降低。
有不少人会感到奇怪,空调夏天还用得好好的,怎么一到冬天就不行了?实际上,空调的制冷和制热组件是分开的,所以制冷功能正常,而制热不正常,问题可能出在四通电磁阀或其控制电路上,也有可能为电热器及其供电回路的交流接触器、温控器和超温熔断器故障,这些故障都需要空调厂商维修人员,或专业的修理工上门检测后才能确定。
家住恒生国际的邱女士,2012年找大金公司设计的中央空调,第一个冬天使用的时候就发现空调不制热。邱女士也曾多次同大金公司联系,但是问题一直都没有得到解决。不过就在前两天,大金公司的技术人员又来到了邱女士家进行检测,而且最后有负责人承诺,一定会想方设法让邱女士满意,而且还不会给对方任何经济上的损失。当时负责人说将空调的配置调高,可能需要半个月到一个月的时间。可是没过几天,邱女士又打来了电话,说对方当初的承诺,现在就变卦了。
  邱女士告诉记者,当初负责人罗总给了承诺,可是没过多久,当邱女士的老公再次和罗总联系时,罗总却回复说,他到去问了售后,售后说邱女士家的空调没有任何问题。
  就是因为这个结果,罗总对于之前给邱女士一家的承诺也发生了改变。
  邱女士:“当时说了配置有问题,那边也说了,如果罗总承诺说换,我们也没问题,说配置换的话也不要我们出钱,现在又全部推翻了,说没问题。”
  罗总介绍,如果要更换配置的话,可能要花3万左右,不知道是不是因为费用的原因,大金公司不愿兑现当初的承诺。但是罗总反复强调,邱女士家的中央空调,是完全按照国家的标准配置的,而且温度也能够达到配置的标准,18度到24度之间。
  罗总:“你看这上面,并没有说以人的感知为准,这上面写的清清楚楚,是以温度来说话的,不是以人的感知来说话的,如果我的皮厚的话,50度的水温洗澡我都觉得不热。”
  记者:“这是一个方面,但是后来您也承诺要满足他们的需求,对于这一点,您打算怎么办?”罗总:“这能够满足他们的需求,能够达到18度。”
  对于罗总的态度,邱女士难以接受。
  邱女士:“他居然说这样的话,我对她抱有很大的希望的,现在居然这样。”
  看来邱女士一家的要求大金公司是无法满足了,而他们能做的,只有最后一个选择了。
  邱女士::“我会去调解,如果不行,我们肯定会起诉的。”
 生活习惯人人都不一样,这也是根据个人的生活调理和生活需求来决定,但面对同一件事,很多小伙伴却有着不同的看法。例如,空调换季不用以后,究竟是拔掉电源,还是不拔?有的说,拔,省电,有的则说不拔,空调无运转,不费电。可究竟拔还是不拔,笔者咨询了相关专家,他们进行了下面的相关回答。
  空调长时间不使用时,请一定断掉空调器电源。
  原因:1、节能;
  2、保护产品安全,延长使用寿命。
空调电源接地线的必要性
  空调插座必须配有地线,以保证空调器通过空调插座有效接地。不接地或接地不完全,有可能发生触电危险,建议空调使用单独的接地电路,确保产品使用安全。
  使用空调节省电量和电费的小窍门
  这个可以从买空调和用空调两个方面来说。
  1.如果使用频率高,使用时间长,尤其是在一天空调要开七八个小时以上的情况下,变频空调节电性更明显;
  2.如果开机的时间不多,或者不热到万不得已都不开空调的家庭,则不如买一台节能定速空调;
  3.此外,在选择房间温度的过程中,无论是制冷还是制热,最好选择在26摄氏度,因为此温度是节电温度,有利于空调压缩机的运作。同时,此温度也属于健康温度,避免患上空调病。
由于今年夏季全国多地出现凉夏,虽然人们普遍觉得较往年舒爽,但是这可苦了空调的经销商。由于产品需要看天吃饭,凉爽的夏季直接影响了空调热销期的出货量。
    随着天气转凉,冷暖两用空调则被摆上了显眼位置,而其他卖场负责人亦称,尽管空调市场侧重迎合高端消费,但“近段时间的销量整体表现平淡,这可能和天气不冷有关”。同样依靠天气吃饭的其他取暖小家电也同样受到冷遇。
空调售后工程师介绍,不少市民在使用空调制热时,发现效果不佳,上门检查却发现空调是正常的。只是有很多小马拉大车的情况,即空调匹数较小,但是其使用的房间太大。
家电专家认为,房间面积大小不同,适用的空调匹数也不同,此外,若房间密闭效果不好,窗户面积过大,空调过滤网没有清洁等也会使得制热效果受到影响。据空调制冷大市场调查显示,空调制热时,出口风温度在50度左右,若是老空调没辅助电加热,温度也在40度左右。此外,若是空调移机安装不好,或是空调缺氟,都会使空调制热制冷效果大打折扣。
还有很多空调制热效果不好的原因主要是很多老式空调没有电辅热功能。新式空调大都采用了PTC电辅热技术,能够自动根据房间温度的变化以及室内机风量的大小而改变发热量,可适当调节室内温度,迅速制热,不论是天气寒冷还是电源电压不够稳定,都不会影响空调的发热能力和发热量。买的是新机,匹数也完全适合房间大小,可开机好长时间,温度仍然升不上去,这类现象主要是受电压影响,电压过低,可能直接影响到空调的制冷制热效果。
●为什么室外机有时冒白烟?
在寒冷的冬季,使用空调的朋友碰到最大问题恐怕就是空调制热不够强劲,或是空调开启以后经常停机的情况。但也有朋友反映,家中空调制热时出现奇怪的现象,就是空调室外机有时冒白烟,这是为何?
其实这是空调化霜的一种正常情况。今天,笔者就给大家详细的讲解下,空调在冬季化霜为何出现这样的现象。
空调制热时,为什么室外机有时冒白烟?
这是空调器化霜时的正常现象,因为热泵空调器在冬天制热时需通过室外热交换器从室外吸收热量,因室外换热器温度低,空气中有水蒸汽逐渐结霜过多,影响室外换热器换热效果,所以空调设有化霜功能(化霜时间大约10分钟),将室外机冷凝器上结霜除掉,除霜时室外机制热将霜化成水,除霜结束后外风机将热气吹出,遇到冷空气形成白烟。
从人体舒适角度来说,在冬季室内环境中,如果将室内温度控制在15摄氏度至18摄氏度之间,人就感觉舒适了。因为在冬季,人们穿的衣服本来就多,如果室内温度高于18摄氏度,便会感觉有点热,反而不舒服。所以空调温度不宜打得太高。
从保健的角度看,冬季使用空调时,至少要注意两个问题。
首先,室内外温差不宜过大,最好保持室内比室外高8摄氏度。如果室内外温差过大,人在骤冷骤热的环境下,容易伤风感冒。对于老人和患高血压的人而言,室内外温差更不能过大。因为室内温度过高,人体血管舒张,而这时要是突然到了室外,血管猛然收缩,会使老人和高血压病人的脑血液循环发生障碍,极易诱发中风。
其次,开空调时必须紧闭门窗,时间长了会导致室内缺氧,细菌、病毒也会趁机大量积累,因此,空调每次开2个多小时就应该停下来,并开窗通气。

 

 

 

友情链接: 家装公司 中央空调销售 杭州装修 杭州洗衣机维修 杭州搬家 下沙空调维修 空调安装公司 杭州搬家公司
  电话:18005881923   手机:18005880723
Copyright@2012 云友家电网 All right reserved 技术支持:www.xys365.com 备案号:浙ICP备11013563号-48