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  空调移机买来的不是服务而是高额费用与一肚子火气
 前段时间,李女士刚刚搬了新家,乔迁新居本来是一件大喜事儿,可没想到在搬家的过程中,李女士却因为空调移机窝了一肚子火。
报价100元实收500元济南一女士空调移机遭遇“哑巴吃黄连”
李女士先给售后打了电话,对方称空调移机需要200元,而之前搬家公司承诺也有空调移机服务,而且只收100元,既然价格便宜了一半,李女士也没多想,就直接把移机的活交给了搬家公司。可是没想到,这次李女士想图个便宜省事,却吃了个大亏。
报价100,移机完成之后却变成了500块钱。李女士很纳闷,她家的空调才买了一年多,而且整个夏天都在正常使用,从没出过任何毛病。怎么移机之后,不光连接管需要更换,氟利昂也需要加呢?而且,仅这两项费用就需要增加400块钱。究竟是李女士家的空调有问题,还是给空调移机的工人有问题呢?难道类似空调移机这样的安装维修等服务,会存在价格陷阱吗?
记者实验发现雷人黑幕 高价买来的不是服务是欺诈
记者决定用自己家里的空调做个试验,看看这500块钱的高昂移机费到底是怎么计算出来的?按照李女士提供的联系方式,记者拨通了那个搬家公司的电话。
搬家公司给记者开出了和李女士家一样的移机报价--100元,那么100块钱真的能把记者的空调移机成功吗?记者的这台空调会不会像李女士家的空调一样需要加氟和更换连接管呢?为了确保记者家的空调是完好的,在移机工人没来之前,记者特地请来了格力空调的专业技师周师傅,做了一次全面的检测。
经过检测,记者家的这台空调除了稍微有些缺氟之外,一切性能完好。接着,周师傅将空调中的氟利昂补到可正常使用的标准压力--4兆帕。按理说,在加过氟之后,只要移机工人能按照规范操作,是不需要更换任何零部件,也不需要再次加氟的。半个小时之后,一男一女两名移机工人来到了记者的家里。
移机工人人为折断连接管再要求收费换新
只见一名移机工人麻利的爬到了窗户外面开始拆卸空调室外机,不到两分钟就把室外机拆了下来。
可是没想到,却遇到了跟李女士同样的问题:连接管需要更换。那么这会不会只是个巧合呢?
为了证实自己的说法,移机工人当面划开了包裹连接管的隔热层。记者看到,里面的铜管几乎已经被折成了三角形。装机的师傅说,这连接管如果不换的话,就算装上也白搭了。
于是,空调移机的费用一下子就从100块钱涨到了380块钱。那么,接下来还会产生别的费用吗?十分钟后,室内机和室外机安装到位,工人开始把连接管接到室外机上,这时候"缺氟"的问题又出现了。
警惕! 空调移机被人借"加氟"骗钱
移机工人解释说,空调中的氟利昂会在移机过程中损失一部分。标准是6个压,而记者家的空调缺氟缺了一半。
这下,移机的费用又从380块钱涨到了450。在记者答应加氟之后,移机工人开始有模有样的给空调加氟,并主动要求记者试试。
那么,移机工人给空调充氟到底是有模有样,还是装模作样呢?对比一下之前周师傅给空调加氟时的场景,您就一目了然了。
原来,给空调加氟需要把氟罐倒置。只有这样,液体氟利昂才能流入空调室外机内。再看看这名移机工人的做法,根本不是在加氟,而是在放气儿。事实上,之前周师傅就已经把这台空调的氟加到了4兆帕。而在经历了移机工人的再次"加氟"之后,空调的氟居然变成了3.8兆帕。
震惊!好好的原装铜管被认为折断换成廉价铝管
让人更加意外的是,根据周师傅的鉴定,被更换下来的连接管肯定是在移机过程中人为折断而损坏的。不仅如此,当周师傅扒开刚刚换上的新管,更加神奇的一幕发生了。这台空调原装的铜管被损坏后,换上的居然是一根廉价的铝管。
记者这次空调移机的体验,总共花费460块钱,结果却是,氟,少了0.2兆帕。一个本来完好的原装铜管,却被换成了铝管。在这里,齐鲁网提醒广大消费者,一定要请正规的厂家售后服务人员进行安装,不要轻信街头"游击队",被其低报价所迷惑,以免最终被算计,付出昂贵的代价。
薛女士家住涧西区建设路安泰华庭小区,邻居的两台空调外机发出的噪声让她难以忍受,她向邻居提出了移机要求。之后,薛女士和小区物业却因移机费问题产生了分歧。
  吵!主卧飘窗上方装了两台空调外机
  薛女士家住3楼。6月底,她和家人突然发现4楼邻居在她家主卧飘窗上方放置了两台空调外机。“噪声吵得家里老人难以入睡。”薛女士说。小区楼体外部设计有放空调外机的台面,供业主放置客厅空调的外机,可是4楼邻居并未这样做,“邻居竟然在我家主卧飘窗上方放了两台空调外机,太吵了”。
  无奈之下,薛女士向物业公司求助。“协商后,物业称移机费由三方分摊,我对此表示反对。”薛女士认为,此事是邻居没有按设计安装空调外机所致,而她没有过错,不应为邻居的失误买单。
  气!没交分摊移机费,物业竟停水停电
  7月初,薛女士接到物业公司负责人的电话,“负责人称4楼业主已按要求移动空调外机,共花费250元,让我交80元分摊费,我没同意”。
  接下来,让她没想到的是,挂断电话不久,家里便停水停电了。“水、电、物业费我都没拖欠,为何会出现这种情况?”薛女士找到物业公司,得知这样做是为了让她赶快交邻居空调外机移动分摊费。
  “被逼无奈,我交了钱,可心里一直堵得慌。”薛女士说,如果4楼邻居在安装前和她协商一下,她不会同意对方这样安装空调外机,并对物业公司用停水停电逼她交费的做法深感不满。
  郁闷!出面调解纠纷,物业最后落埋怨
  16日,洛阳晚报记者来到该小区物业办公室。
  负责人郭先生称,按照设计,小区楼房主卧飘窗上方就是空调外机的装机位置,至于具体放几台则无明确规定。他表示,接到薛女士求助后,物业联系两家业主坐在一起协商,希望和平解决。对于物业提出的三方分摊移机费的建议,两家业主现场均表示同意。4楼业主按要求移机后,薛女士却迟迟不肯交分摊的80元费用,物业不得已只好采取停水停电这样的非正常手段。
  郭先生表示,物业调解此事的初衷是希望邻里能和睦相处,但薛女士出尔反尔的态度让物业感到为难。
  洛阳晚报记者与4楼业主即薛女士的邻居取得联系后,他表示空调外机于几个月前安装,三方协商时他和薛女士均对分摊移机费表示赞成。
  “物业出面为业主调解纠纷,最后却落了埋怨,我们也很郁闷。”郭先生说
  业内说法
  涧西区物业办工作人员表示,邻里之间就空调外机安装位置产生分歧时,一般都采取协商解决的方式。如果业主与物业对空调移机费如何分摊已达成协议,那么就应按约定履行。
  如今,此事的棘手之处在于,3楼业主、4楼业主及物业公司负责人就当时态度的说法不同,且均无文字或录音作为证明。
  至于物业采取停水停电的手段要求薛女士交分摊费一事,该工作人员表示这种做法明显违反相关规定,物业不得以停水停电相威胁要求业主交费。
  律师分析
  在不同情况下,空调移机费该由谁出?
  情况一:开发商或物业对空调外机安放位置无明确规定
  在这种情况下,空调外机合理安放的标准就是不能影响邻里正常生活。如果空调外机噪声超过一定标准且对邻居生活造成影响,那么该业主应承担排除妨碍的责任,移机费由侵权方承担。
  情况二:开发商或物业对空调外机安放位置有明确规定
宋律师提醒,在这种情况下,如果业主没按规定安放空调外机,物业公司也没有履行及时制止职责,那么该业主及物业公司均应承担相应责任。如果两家业主及物业公司就移机费分摊一事已形成合议,那么也可按该约定履行。
  制冷系统故障是我们维修当中常风的故障,故障现象也是五花八门,千奇百怪,但还是有规律可循,有经验可借鉴。这里介绍的是空调制冷系统故障的检查步骤,虽不是必须的,但是维修时应顺着此思路进行检修。
一、制冷系统检修要点
1、观察内外机的工作情况:如指示灯板的显示情况,内机是否工作,风速输出是否正常,外机风扇、压缩机是否运行,从而判断是电器问题还是系统问题导致的不制冷。
2、检测空调器各项数据:
A、空调流水情况,一般内机滴水连续空调正常,但受环境湿度、温度影响只能作为一参考值。
B、进出风口温差,正常的进出风温差应在12-14度,但也会受环境温度、风速的影响。
C、测量系统管路压力值,一般制冷时低压压力在0.45Mpa-0.50Mpa,制热时高压压力在1.8Mpa-2.2Mpa之间,但压力要受环境温度影响,空调进风温度越高,排气压力越高,冷凝温度越高,反之则小;空调负荷越大,吸气压力越高,蒸发温度升高(蒸发器正常蒸发温度在5-7度之间)。
二、制冷系统故障类型
1、制冷系统堵:
常常发生在毛细管及干燥过滤器处,因为这两个地方是系统中最狭窄的地方,常见的堵塞原因有三种:脏堵、冰堵及焊堵。
A、脏堵一般发生在毛细管的进口处,是因系统内的污物(如焊渣、锈宵、氧化皮等)堵塞了管路,检查时轻轻敲击毛细管处可能会暂时恢复正常,另从管路和元件表面凝露、结霜以及停机时压力恢复速度时间等都可以对堵塞的位置及性质作出判断。
B、冰堵一般发生在毛细管的出口处,是因系统含有水分,在毛细管出口处突然汽化降温而凝结成小冰粒堵塞在毛细管的出口处,判断时可在毛细管出口处用焊枪加热如果效果恢复正常或好转说明是冰堵,或是在空调关机后再开机机器又能制冷一段时间,说明是冰堵,冰堵一般发生在新装机或刚维修过的空调上。
C、焊堵一般也是发生在毛细管的焊接处,现象与脏堵冰堵差不多,多发生在新装机上。
2、制冷系统漏:
空调制冷制热的载体是制冷剂,如系统出现漏点,制冷剂泄漏则空调制冷差或完全不制冷,而空调器出现泄漏的地方主要集中在两器的各焊接头、毛细管焊接处、压缩机吸排气管、喇叭口、铜钠子裂、连接管等处,要检查时可先进行目测,重点检查连接管各接头处,泄漏处一般都有油迹。
3、四通阀故障:
通常发生在制热时,四通阀吸合不好、串气或卡死,引起制热性能差,在判断时可对四通阀通断电听吸合是否良好,在维修时可通过反复给四通阀通电或轻轻敲打四通阀使其复位。
4、单向阀故障:
单向阀在制冷时直接导通,但在制热时制冷剂要通过辅助毛细管,当单向阀密封不严或是辅助毛细管堵塞时,制热在受影响,因此如果空调制冷正常但制热差时,在排除四通阀问题后要重点检查单向阀。
 

 

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