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冬天也有“空调病”,如何及...
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为什么感觉冬天空调的制热...
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  一到夏季空调使用率高,噪音污染大天气又燥热容易引起纠纷
 

居民反映:空调机排气扇轰鸣
  该栋楼为商住公寓楼,七楼以下是商铺,往上是住宅。在7层8层之间有一个面积
  很大的平台,从8楼的走廊窗台往外望,有大约近20个中央空调外机,老远就能听到机器阵阵轰鸣声。还有一些圆筒状的通风口,里面装置大型风扇,转起来声音也很“拉风”。
  卢先生说,这周天气凉快,中央空调不需要这么大功率,所以噪声还小些。夏天高温那会,空调、排风几乎是24小时大功率运转,而他们家的窗户离这些设备不过一二十米的距离,“即使关着窗户都是嗡嗡叫的声音,别讲是看电视听不清,严重的时候我和爱人在家面对面说话都得喊话。 ”卢先生说,这些外机都是供楼下商家使用的。 “买房之初开发商并没有说明会搭建这些,介绍时也说这是公共平台,会搞些绿化什么的,否则谁会买这房子。 ”
环保部门:曾经测噪发现超标
  13日下午,记者来到港汇小区的物业办公室。前台工作人员称,之前听说过类似投诉,“好像在准备一些隔音板吧”。但是该物业一位负责人随后又表示,物业方面对此问题毫不知情,更没有业主反映过此事,“谁的设备谁负责”。
记者从蜀山区环保局获悉,环保部门接到投诉后,找到专业资质的单位在现场进行了噪声测试,发现的确存在超标问题。有关负责人称,这些外机涉及楼下三家商户,发现超标后环保部门已对涉事的三家商户下发了整改通知。 “现在接到反馈说是晚上好一点了,但是白天声音还是比较大。 ”环保部门还将于近期再次安排测试,如果继续超标将要求商家接着整改。若要完全杜绝噪音的存在,只有将设备搬离此处,业主可以根据当初的买房约定,与开发商协商或通过司法途径解决。
家中的空调又到了“上岗”的时候。近日,网上流传一则关于“空调维修不制冷加制冷剂是坑钱”的微博,引起了热议,微博中提到,一般情况下空调10年都不需要加制冷剂。
  那么,这种说法靠谱吗?空调不制冷通常由哪些原因导致?市民们该如何对症下药呢?
  “空调如果密封性较好,10年不加制冷剂是没有问题的。即使达不到10年不加制冷剂,有正常质量保证的空调四五年内通常也是不需要加制冷剂的。”昨日,从事空调维修已有10余年的陈师傅证实了这一说法。
  “如果家里的空调出现了制冷不足或者运行不正常,除了制冷剂不够用之外,还可能是室外机压缩机老化,或者使用过程中清洁不到位等原因引起。”陈师傅表示。
  到底怎么判断空调是不是真的缺制冷剂呢?陈师傅告诉记者一个观察方法,空调室外机上有两根管子,一根细管子,一根粗管子,如果细管子结冰挂霜,那就是真的缺制冷剂了。
  有效的清洁对于空调制冷效果的保证和提升,同样起到重要作用,还能延长家用空调机设备的寿命。其实空调的清洗,一般情况下市民可以单独完成。
  首先是清洗内机。过滤网是必须清洗的,而空调里面的光触媒在使用之前,则需要在太阳底下晒上十来分钟,以保持其功用。如果使用的时间久了,内机中风尘较多,蒸发器也需要清洗。而在油烟比较大的地方工作的空调则需要将空调整个拆下,全面清洗。
  除了内机外,外机也必须清洗。如果外机不是高高挂在室外的话,用户可以自己用清水清洗冷凝器和热交换。
这几天持续高温,空调成了市民家中不可缺少的家电之一。一些市民家中空调出现制冷效果不好的问题,家电维修师傅检查后,一般都会建议用户给空调加氟利昂。然而记者调查发现,目前空调维修收费标准不一,大多是由维修人员说了算,大多数居民不懂行,于是稀里糊涂付了钱。那么怎样才能识破空调维修的猫腻呢?扬子晚报记者带您一探究竟。
  居民投诉
  充氟利昂还要换电容
  稀里糊涂就花了480元
  昨天,路女士向扬子晚报记者反映,因为空调不制冷,于是她根据网络上提供的空调售后热线求助。上门维修的师傅要求路女士为空调充氟利昂,价格80元。此外,维修师傅建议路女士换空调电容,价格是400元。路女士表示,因为自己对此并不在行,所以一共支付维修师傅480元。恰巧此时路女士所在单位的空调也出现了问题,在与单位工作人员的聊天中,路女士被告知,自己修次空调算是花了“天价”。
  路女士随后联系维修公司,公司工作人员这才把之前400元的电容费的具体名目向路女士细细道来。里面包括上门费30元,维修费70元,新电容价格180元以及做系统120元。路女士说,对于前面三项,她认为对方也要赚钱,打个擦边球她也可以接受。但是对于最后一项她觉得自己是花了冤枉钱。她表示,只听说过大型空调需要调试系统,而这种家用挂壁空调,根本没有必要去做系统。而且之前对方在维修时只是笼统地说了个换电容,并没有说清楚,这让她感到自己受到欺骗。
  维修工自曝
  一年收成就靠这两个月
  每家不收几百块行吗?
  夏天业务量占全年9成
  “我们一年的收成就靠这两个月的业绩了。”小伟告诉扬子晚报记者,因为受气候影响,空调的使用主要就集中在夏天和冬天,因此空调维修行业的淡旺季非常明显。
  通常情况下,夏天的业务量几乎就要占到全年的9成以上,在行业内都有这样的共识——“干好两月抵一年”。而这其中所说的“两个月”就指的是眼下的7月和8月。小伟说,他们维修部这两个月的单子几乎都派过来,每个工人每天的工作时间都超过了12小时,客户报来的空调清洗、添加氟利昂、制冷故障排除等要求都是他们赚钱的大好机会。
  每月出勤成本得3000元
  小伟坦言,很多人都觉得空调维修是个暴利行业,很多维修都是随口报价,但实际上他们也是不得已而为之,因为成本就摆在那儿,现实情况逼得他们不得不增加维修内容,否则谁还愿意修空调呢?
  小伟举例说,正常情况下在接到客户的报修电话后,售后服务会派两个人为一组去现场维修,因为有设备所以必须得派车,因此每个月的交通费就需要四五百元,而他们的通讯费在旺季的时候要在200元左右。如果平摊在每个工人身上,他们的吃饭住宿成本加之通讯、交通费用,在不包含工资奖金的前提下,这一块的成本每个月就要超过1500元,如果碰到上门维修只收取40元上门费的话,那根本就要入不敷出,何况还要考虑到淡季没生意的人员养活成本呢?上门维修要加各种费用
  一些媒体网络上打出的家电维修广告,往往打着“加氟等不超过百元”的低价,其实这报价只是上门费(也就是手工费),材料费另外算。在维修时明明只加了一格液,却说加了三四格,市民白白多花钱——这样一来,基本维修个空调最起码也得花四五百块。有时候发现没修好,想找这家要说法,却发现这个维修部根本就找不到。
  空调不制冷就充氟 没必要
  空调维修工称,空调一不制冷就充氟,对于空调维修工最简单,也最容易来钱,但事实上空调太脏,堵住风口难以散热也是不制冷的主要原因之一。自己动手清洗空调也很简单。
  空调维修3大猫腻
  据江苏省家电维修协会发布2014年二季度家电投诉情况,有关空调的投诉占了25%,家用电器质量问题,维修单位和工人职业道德差、乱收费也比较突出。针对空调维修的猫腻,省家电协会秘书长徐学录昨天揭露了三大猫腻。
  1 充氟量随口报
  徐学录说,最常见的就是很多维修工经常在氟利昂上做文章。一般只要是生产和安装质量比较好的空调能够很好地控制氟利昂泄漏,5年用不着充氟。
  如果只是加装氟利昂,只需要一个压力表与一根软管就行,一个这样的压力表,市场售价只要几十元。而且空调按照功率大小,加氟的数量也是有限制的,一般1匹空调的最高压力也就5个压,一些不良维修人员往往利用消费者对相关知识不了解,随口虚报数量,完全是骗人的。
  2 拆机不精心
  空调“三分产品、七分安装”,空调移机比安装新购空调复杂得多,涉及拆除原机和在新地点安装原空调两方面的工作。常出现的问题是拆除旧机操作不够精心,造成零配件或主机的额外损伤甚至损坏。所以经常有消费者反映自家的空调移过一次后,往往变得“体弱多病”,甚至彻底罢工。
  3 移机折坏铜管
  徐学录说,空调“移机”的猫腻主要表现在:一是维修工故意折坏还可以正常使用的连接铜管。一般来说,家里连接空调室内外机的铜管只要不去动它,一般是不会有损坏的,而即使是在移机的过程中,比较熟练专业的工人也不会弄坏铜管,但不少空调移机公司工人在拆卸空调时,往往会趁空调主人不注意,偷偷将铜管折坏甚至折断,然后告诉主人是移机过程中的正常损坏。这种铜管他们可以以低廉的价格买到,但卖给客户却是以米来折算,仅此一项,一次移机就可以赚200元左右。
  专家告诉你
  3-5年内不需要充氟
  针对网上所说的空调十年内可不充氟利昂的说法,徐学录表示这并不符合实际。因为空调内氟利昂密封系统有很多接头还有阀门,因此密封性能并不算好,根据他的经验,一般3—5年的空调氟利昂不会出现缺失。而根据国家标准,空调最佳使用周期为十年之内。
  不充氟利昂,清洗机器可以制冷?
  理论上还得分清不制冷原因
  针对网上所说的,在空调不制冷的情况下,清洗空调机器就可以让空调制冷的说法,徐学录表示,这种说法有些太绝对了。
  他说,空调出现不制冷的情况后应该找到症结,清洗空调是可以让空调的出风口变得通畅。出风大了自然在炎热的夏天可以感到凉爽,但这个并不应该作为解决空调不制冷的原因。但他建议消费者在使用空调一段时间后要规律性地对空调滤网进行清洗,这样做的最大好处就是可以降低细菌,保证房间内的清洁卫生。
  空调缺氟利昂究竟能不能看出来?
  非专业人士看不出来
  徐学录告诉扬子晚报记者,普通的消费者要想鉴别自己家的空调是不是缺氟利昂是没有办法的。
  因为验证氟利昂缺失必须要有压力表。一般来说,空调按照功率大小,加氟的数量也是有限制的,一般1匹空调的最高压力也就5个压,一些不良维修人员往往利用消费者对相关知识不了解,随口虚报数量,但消费者由于不专业则很容易被欺骗。
一套居室挂15个空调、一个阳台装2个马桶……位于常德路1258弄的上青佳苑内群租现象猖獗,给业主们的生活带来严重困扰。为了抵制屡禁不绝的群租客,小区业主无奈自发“维权”,切断出租屋的水电。前天,恼羞成怒的二房东堵在楼道口,与业主发生肢体冲突,双方矛盾再度激化。
  业主拉电激化矛盾
  昨天下午,记者来到常德路长寿路路口的上青佳苑小区。昔日因“傍假山”而出名的高档小区,如今备受群租困扰。在居委会门外的接待室里,记者见到了几名“挂彩”的业主,有人鼻、面部被抓伤,有人手腕扭伤。说起群租现象,十多名业主代表义愤填膺,“1200户人家,群租房有200家,全是二房东胡作非为!”
  业主许先生告诉记者,租住在小区的房客很多都是娱乐场所的工作人员,不仅带来噪声、卫生问题,还存在治安、消防隐患。虽经多次整治,又屡次回潮。“他们在阳台上安装排污管和马桶,导致好几户人家天花板漏水;还私自安装电表和电线。”许先生说,几天前,业主愤而切断出租屋水电,导致矛盾激化。“虽知不妥,但别无他法。”8月31日,3号楼的监控设备、玻璃门突然被人破坏;9月1日,7名二房东在楼道门口围堵业主,双方打了起来。据悉,这已不是双方第一次爆发正面冲突。
  群租乱象异常猖獗
  小区里群租现象究竟严重到了何种程度?在业主、居委会干部的陪同下,记者来到3号楼的5楼和12楼。敲开5楼某室,100多平方米的居室内随处可见双人床,连厨房和客厅也不例外。让人震惊的是,阳台被改造成了厕所,放置着抽水马桶和洗手台。
  走上12楼,一间复式的房屋内还留着一批白色的隔断。记者粗略数了数,居室内共安装了15台空调。一名业主告诉记者,群租房的改造破坏了房屋的整体结构,排水、排污管道设置不规范,粪水外流,导致楼下居民家中遭殃,甚至有家不能回。“这楼下有户人家,因漏水问题修不好,买房多年无法入住,装修工人都在他家呆了6年了!”
  曾经整治屡次回潮
  记者出3号楼时,果然看到一名二房东带着一个拖拉杆箱的年轻女子进入小区看房。业主们说,租在小区里的年轻女子流动率很高,她们昼伏夜出,浓妆艳抹,每天凌晨二三时回来,高跟鞋“噔噔噔”,洗澡水“哗哗哗”,吵得居民无法入睡。
  居委会工作人员宁先生和当地警方都向记者证实,群租现象由来已久,虽然长寿路街道、普陀公安、城管等部门多次前来整治,敲断了房间隔断,但群租现象反复回潮。如今,二房东们甚至想出了办法来应对突击整治:原先用隔断,现在只用柜子做摆设即可布局房屋;对外宣称会自行整改,对内却让租客们更谨慎,不让陌生人进门…
  “来整治就像一阵风,风吹过了一切照旧。”居民们拿出了“法律武器”:《市居住房屋租赁管理办法》和《关于本市居住小区出租房屋综合管理实施意见》,“上面明明白白地写着群租房的认定、处罚办法和管理部门,可在现实中为何就是拿群租房没办法?”
  【记者手记】
群租扰民,可恨;业主维权,也要合法。警方强调,不能用错误的办法来治错误的行为。我们呼吁,业主们理性维权,但我们更希望,有关部门能拿出切实的整治办法,帮助业主解决困扰多年的问题。

 

 

 

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