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  修煤气灶要找专业维修公司,小区门口小摊所设的“专业社区服务”都没有合格的证件与专业技术
 

日前,家住石路街道的吴阿姨在找人清洗自家的油烟机和煤气灶时,遇到了让人非常懊糟的事情,不仅白白损失了2 000多元,还留下了两台根本不能用的假煤气灶。究竟是怎么回事呢?
    前两天,吴阿姨发现家中的油烟机和煤气灶都有点脏了,就想找专业人士来清洗下。没多久,她在彩香菜场买菜的时候,看见有人竖了块“社区服务 专修油烟机”的牌子,摊主称可以上门服务,提供免费油烟机清洗和煤气灶维修。吴阿姨一看,摊位前还围了不少人,大家一看是“社区服务”,纷纷上前报名,要把“专业人士”请回家。
    这位“专业人士”自称姓赵,跟着吴阿姨回家后,就立马把她家的油烟机查看了一遍,但并没有马上清洗,而是又仔仔细细地查看起吴阿姨家的煤气灶。“你这个煤气灶不行了,里面有火,要出事啊!”该男子说,煤气灶里面有东西,一点就能烧起来,很危险。说着,男子用打火机轻轻一点,果然冒出了一团火,吓得吴阿姨心惊肉跳的。吴阿姨见对方很“专业”,全然没想到煤气灶起火会不会是有人动了手脚。
    见吴阿姨信以为真,男子就向她推销起了自己带来的煤气灶,“你这个煤气灶一定要换掉,不然危险的,我一台名牌煤气灶只要1300元。”吴阿姨讨价还价后以1200元成交。花1200元买了台品牌煤气灶,还保用8年,吴阿姨想想不错,连忙把该男子带到了儿子家查看煤气灶。结果,对方一看也直说吴阿姨儿子家的煤气灶里面都烂掉了,要换,“你买第二台,我再优惠200元。”经对方几番游说,吴阿姨最终同意购买两台煤气灶。然而,令吴阿姨和老伴想不通的是,对方收了钱后,竟然不把煤气灶安装起来,拍拍屁股就走人了。
   到了第二天下午,吴阿姨老伴电话联系了该男子,要求尽快来安装煤气灶,但对方提出要再等一天。之后,该男子就再也不接电话了。无奈之下,吴阿姨只能到菜场去找人,结果周围市民告诉他,这个人摆的是流动摊位,根本就找不到人。这时,吴阿姨发觉事态不对劲,回家后拆开煤气灶一看,“就是假名牌,我看了这个牌子的正品煤气灶,根本就不是这样的。”吴阿姨说,由于新买的煤气灶上生产厂家和品牌都没有,他们也不敢贸然自行安装。
    吴阿姨说,她不希望其他老百姓像她一样上当受骗,所以一定要说出来,给大家伙提个醒。目前,吴阿姨已经报警。
 灶具不像其他厨卫家电,说明书上有详细的提醒及保养手册。杭州空调安装 http://www.mqktw.com/    因此,灶具的保养常常为人们所忽视,从而导致其内部零件老化、锈死,故障连连。
  保养小贴士
  1、用肥皂水检查供气管道的接口处是否泄漏,橡胶软管是否老化出现裂纹。
  2、定期清理火盖上的火孔,防止堵塞。
  3、灶具火盖损坏后,一定要购买原厂产品,不能随意更换,以免造成燃烧状态不良。
  4、进气软管长期使用会老化或破损,形成安全隐患。因此进气软管有老化现象时应及时更换,切不可用胶布粘补后继续使用。
  其他注意
  1、在燃气灶具使用过程中必须保持室内空气的流通;
  2、在使用燃气灶具过程中,请不要用手接触灶具台面,以防烫伤;
  3、当发现燃气灶具燃烧器火焰参差不齐时,可用刷子或钢针清除;
  4、锅底保持干燥,以免水滴进燃气灶气孔引起灶具生锈堵塞;
  5、不能用油渍抹布擦洗燃气灶气孔,防止气孔被堵;
  6、旧灶具最好定期检查胶管,建议一年一换;
7、检查灶具是否漏气,每半年应给开关按钮上油。
近日,有网友向我们反映称家中的燃气灶出现问题,不小心找来了骗子维修工,要是光骗点钱也就算了,谁知道让他们这一修险些酿成大祸。
  前两天家里煤气有点问题,后经天然气公司人员检测属于灶具问题,我随后联系帅康的售后服务,谁料到在网上找的电话竟是骗子。他们来了以后,不管三七二十一开始拆,然后从包中拿出行骗道具,再开始组装。过了一会,他们说弄好了,换了个什么加气包(煤气灶根本无此装置),要价320元。
  但是我并没有看见他们有给换什么东西,所以坚决不给钱,并要给他公司打电话。于是维修工就装出可怜相,说是只给我修了气阀,让我看着给吧。我看他实在可怜,就给60元打发走人。
  但到了晚上煤气味反倒更大了。随后开始在网上找厂家电话,才了解到之前的维修电话是假的。第二天厂家的维修人员到来,穿着帅康的工服,询问情况后拆开煤气灶,当场拆下骗子动过手脚的电子点火气阀,拿出正常的气阀对比给我看。我当时差点晕倒,可恶的骗子居然把灭火短期装置破坏掉了。若不是发现及时很容易酿成大祸,如此伤天害理的事情他们也敢干!
  在此提醒市民不要轻易相信网上的维修电话,燃气灶出问题一定要直接找厂家联系,不给这些骗子可乘之机。同时希望相关部门加大对此类骗子的查处力度,保居民平安。
家用燃气灶是很多家庭每天都会使用的厨房灶具,所以其安全性不容忽视。近几年,我市消协就接到不少燃气灶质量问题的投诉。
年前,省消协联合扬州、泰州两市消协开展燃气灶具比较试验,昨天,市消协发布比较试验结果,万意、小鸭家电、现代、康宝、爱妻、大运等品牌样品未达国标,上了“黑”榜。存在的问题主要是热负荷、干烟气中一氧化碳浓度、热效率、熄火保护等。业内人士表示,干烟气中一氧化碳浓度不合格将直接影响使用者身体健康。
伤人案例
新燃气灶“喷火”,烧伤女子
去年6月,经朋友介绍,黄女士在江都装饰城一家橱柜经营部订购了橱柜、燃气灶等全套厨房用品,共计1万余元。7月19日,经销方派人上门安装调试后交付使用。7月22日中午,她为家人准备午饭,一盘菜刚炒完,突然传来“砰”的一声响,一团火球从燃气灶中爆出,引燃黄女士的裙子。黄女士手忙脚乱地扑火,仍造成大腿至脚面处大面积烧伤,多处发红起疱。
当天下午,黄女士家人与橱柜经营者取得联系,并在扬州总经销商的协调下,由燃气灶厂方先行垫付医药费3万元。后黄女士家人再次与橱柜经营者联系,但对方电话处于无人接听状态。无奈之下,黄女士只得向江都区消协经济开发区分会求助。经消协调解,生产销售方同意赔偿消费者各项费用合计12万元。
比较试验
万意、小鸭家电等被检不达标
本次比较试验的样品是由省消协和扬州、泰州消协工作人员以普通消费者的身份,从扬州、泰州两地的家电卖场、超市、小商品市场购获,由省消协委托省产品质量监督检验研究院进行检测。此次共选购了23个品牌的灶具,其中,我市共采购12个品牌样品。
记者从样品名单中看到,万意、小鸭家电、现代、康宝、爱妻、大运等6个品牌样品,经检测不符合国家标准。其中,有3个样品问题出在了热负荷上,它们是中山市康太卫厨电器有限公司生产的万意燃气灶,中山市小鸭家电有限公司生产的小鸭家电燃气灶,广东省中山市千科生活电器有限公司生产的现代燃气灶
有3个样品干烟气中一氧化碳浓度未达标,它们是广东康宝电器有限公司生产的康宝燃气灶,中山市志豪电器有限公司生产的爱妻燃气灶,中山市洪发电器燃具有限公司生产的大运燃气灶。
在热效率方面,中山市康太卫厨电器公司生产的万意燃气灶未达国标。另外,中山市小鸭家电有限公司生产的小鸭家电燃气灶没有熄火保护,且不能关闭燃气通路。
严重危害
干烟气中一氧化碳浓度超标,直接影响人体健康
记者看到,在检测结果中,不符合国标多是因为热负荷、干烟气中一氧化碳浓度、热效率、熄火保护等指标达不到标准要求。
市消协消费指导部人士表示,干烟气中一氧化碳浓度超标,直接影响到人体健康及生命财产的安全,导致超标的主要原因是厂家的产品设计不合理,制作不规范、不精细,使得燃气阀门及风门无法调整到最佳燃烧状态,致使燃烧不充分。
热负荷不合格可能会导致产品使用时火力大小不易控制。不合格的原因主要是个别生产厂家为追求高利润,把实际上是小热流量的燃气灶标注成大热流量,提高销售价格。
没有熄火保护装置,则相当危险。按国标要求,每个燃烧器均应设有熄火保护,在燃烧器未点燃或火焰检测器失效时,都应能关闭燃烧器的燃气通路。没有熄火保护且不能关闭燃气通路,这个隐患相当危险,如果意外熄火后,燃气依然外泄将产生可怕的后果。
消协提醒
请购买相关部门检测认可的灶具
消费者在选择燃气灶具的时候应该注意些什么呢?市消协表示,首先购买时要看产品是否有生产许可证证号,QS标志,一些国内知名品牌还通过了 CGC蓝火苗认证,经过严格的质量把关,消费者才能放心使用。另外包装、标识应齐全,应标明型号、适用燃气种类及压力、热流量等,每台灶具都应有合格证、使用说明书。
在选购燃气灶时,可通过观察产品包装和外观来大致辨别产品质量,通常情况下,优质燃气灶产品的外包装材料结实、产品整体结构稳固且分量较重、板材较厚,用手握住灶具两对角来回拧动,灶具无明显变形;用手按压台面柄,无明显翘度;炉头、火盖加工精细,光滑无毛刺。
另外,使用时要注意,国家规定燃气灶具使用年限为8年,燃气灶的胶管使用年限不超过18个月。燃气灶具或胶管如果“用坏再换”,很容易造成漏气。
天然气压力较低时使用注意事项:
  用户使用天然气时,最好避开中午和晚间常规用气时间,避免用气过分集中。打火时,可能会出现打不着火的现象,这时可多打几次或用火柴点火,要做到“火等气”。在使用燃气具时,人不得远离,防止压力突然降低出现断火导致天然气泄漏。一旦发现火焰自行熄灭要立刻关闭灶前阀和燃气具阀门,同时开窗通风,不可立刻启动或关闭抽油烟机或其它电器开关,待异味消失后重新点火。
  安装燃气灶应符合下列要求:
  (1)燃灶应安装在通风良好的厨房内,利用卧室的套间或用户单独使用的走廊作厨房时,应设门并与卧室隔开;
  (2)安装燃气灶的房间净高不得低于2.2米;
  (3)燃气灶与可燃或难燃烧的墙壁之间应采取有效的防火隔热措施;燃气灶的灶面边缘距水质家具的净距离不应小于20毫米;
  (4)燃气灶与对面墙之间应有不小于1米的通道。
  使用炉具时,出现以下情况应小心处理
  (1)“回火”:火焰缩回到火孔内部,伴有“噗”的爆鸣声,即为”回火”;“回火”容易烧坏燃烧器,甚至使燃烧中断,火焰熄灭,造成燃气泄漏。处理方法:立即关闭炉具开关,然后分析原因,排除故障。如果是由于烹饪锅压火,使炉头温度过高引起回火应设法垫高烹饪锅。如果是喷嘴堵塞,使燃气流量减少引起回火,应清洗喷嘴。如果是火孔受顶风影响引起回火,应设置防风圈。如果是炉头与火盖配合不好,留有较长的缝隙而引起回火应调整炉火与火盖的位置。
  (2)“黄火”:说明燃气燃烧不正常,黄火浪费燃气,熏黑燃具,产生较多一氧化碳,易使入中毒。分析原因,排除故障:如果是风力问题,应调节炉底下的风门、调整进风口面积。如果是燃具内部,炉头污垢堵塞,应疏通、清理。
  (3)“离焰”和“脱火”:火焰根部离开火孔,飘在火盖上,即为离焰,火焰完全脱离火孔即为脱火。处理方法:应立即关小火焰,恢复稳定燃烧,然后分析原因,排除故障:如果是风力问题,应调整风门。如果是火孔被堵引起,应清洁、疏通。如果仍不能排除“脱火”现象。则需要检修或更换燃具。
  使用燃气胶管应注意:
  (1)燃气用软管应采用专用的耐油橡胶管;
  (2)经常检查和清洁胶管,发现老化、龟裂、烤焦、鼠虫啮咬痕迹,应立即更换。建议您:正常情况下,三年更换一次胶管!
  (3)燃气胶管的长度,不能超过2米
  (4)胶管不要靠近炉面,以免被火焰烧烤。
  (5)不要穿越墙体、门窗。
  (6)不要压、折胶管,以免会造成堵塞,影响连续供气。
  (7)胶管与燃具/管道的接口处,请用管卡扎紧,防止脱落漏气
 家里燃气泄漏怎么办?
  (1)容易漏气的地方胶管/接口、燃气表、旋塞阀、球阀、减压阀。
  (2)简单查漏方法,当怀疑燃气泄漏时,可用以下方法简单查漏:1、肥皂液查漏。任选肥皂、洗衣粉、洗涤精三者之一,加水制成肥皂液,涂抹在燃具、胶管、旋塞阀、燃气表、球阀、调压阀,尤其是接口处,有气泡鼓起的部位就是漏点。2、眼看、耳听、手摸、鼻闻配合查漏。注意:严禁用明火查漏!
  (3)燃气泄漏应急措施保持冷静,采取以下措施:1、切断气源。立即关闭燃具开关、旋塞阀、球阀、气瓶气栓。2、勿动电器。严禁打开和关闭任何电器,如电灯、电扇、排气扇、抽油烟机、空调、电闸、有线与无线电话、门铃、冰箱等,都可能产生微小火花,引致爆炸。3、疏散人员。迅速疏散家人、邻居,阻止无关人员靠近。
  (4)、打开门窗。让空气流通,以便燃气散发。5、电话报警在没有燃气泄漏的地方,打电话;110报警 或报告燃气公司。
  燃气泄漏起火怎么办?
  (1)请保持冷静,采取以下措施:切断气源。切记“断气即断火”!应立即关闭灶前阀、燃气具阀门。
  (2)尽量灭火。用灭火器、湿棉被等扑打火焰根部灭火。
  (3)疏散人员。迅速疏散家入、邻居,阻止无关人员靠近。
  (4)电话报警。在没有燃气泄漏的地方,拨打电话119报警。
  发生燃气泄漏时的紧急应对方法
  如发生燃气泄漏,应立即打开门窗使燃气散发到室外,同时检查所有开关是否关闭,切断气源,禁止各种火种入内,禁止使用家里的电话及电器开关,通知用户管理所派人检查。教育小朋友不要玩弄燃气灶开关,发现有燃气泄漏到室内,切勿在室内逗留。用户应配合燃气公司工作人员进行正常工作,不得阻碍。有关燃气使用安全问题,希望用户加以警惕,及时发现,及时联系,防止发生不必要的损失
  电子打火灶日常保养维护和注意事项
  (1)由于电打火是由压电陶瓷和金属构成回路起点火作用,平时烧的食物不宜滴溢灶上,保持电极部分清洁。
  (2)对堵塞燃烧器的情况要及时清理。
  (3)发生点火困难时应检查电极与灶体距离是否过大,点火孔是否畅通,压电陶瓷是否失效(火弱)金属构件有无脱落等。否则应及时到所属办事处报修。
  使用嵌入式灶具应注意通风
  现在的家庭越来越注重厨房的装潢,嵌入式的灶具普遍受欢迎,但因用户安装或使用不当而造成事故的案例也越来越多。煤气公司上门点火时发现,有不少用户没有在煤气炉下的橱柜门上预留通风口或百叶窗,尤其是购买了上进风嵌入式灶具的用户,以为灶具在燃烧时空气从灶面上供应,不是从灶底进风,把橱柜门搞成密封的。煤气专家指出:这显然是错误的,安装了进风嵌入式的灶具虽然解决了助燃的空气不用从灶底进入,但灶底下有煤气管、旋塞阀、胶管,如果把它们密封在里面,万一漏气很难察觉,漏出来的煤气将充积在橱柜里,遇到火花容易造成危险。
民警发放的“红丝巾”,关键时刻为独居老人解了一时之急。 9月 18日,住在渭滨区新建路的郭姓老人家里的天然气管道不知为何“耍麻达”,两天做不成饭,老人无奈之下挂起红丝巾求助,没想到民警上门一下子就解了其烦心事,她感慨地说,红丝巾虽小却有大用场。
当天上午 9时,渭滨区新建路社区的工作人员在宝运二村家属院看到, 14号楼一住户窗户上挂有红丝巾。“红丝巾挂出来了,这家人出啥事了?”社区工作人员当即向社区民警鲁仲华反映了此事。鲁仲华赶到这户人家后才知道,原来住在这里的是 72岁的老人郭某,她的子女都在外地工作,老人独自住在此处。两天前,老人做饭时发现燃气灶怎么也打不着火,她只能买着吃。眼看着快过中秋节了,儿女要回家团聚,可家中却做不成饭,老人急得团团转,情急之下,她看到了家中的红丝巾,这是派出所前一段时间给辖区的独居老人们发放的求助“信号”。抱着试试看的态度,当天上午 8点多,老人将红丝巾挂在了窗户上,没想到之后民警就赶来了。鲁仲华仔细检查了燃气灶和管道,最后发现原来是管道出了点小问题,他三下五除二就修好了管道,帮老人解了燃眉之急。

 

 

 

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