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  小小家电洗衣机修理也是一大问题,要找专业正规的维修公司上门修理
 

 日前,杭州徐先生经历了一件纳闷的事,家中洗衣机出现小故障被维修人员修理后,完全瘫痪致无法使用,事后不仅问题没有得到解决,维修人员还向其索要维修费用750元。
  徐先生于2008年购买的西门子洗衣机最近出问题,徐先生拨打了西门子洗衣机全国维修热线。西门子客服判断,故障很可能是由于电路板问题。
  随后上门检修。待洗衣机拆开来,在继续检测的过程中,洗衣机冒出电火花。
  此后,洗衣机原本亮着的控制屏黑屏了,房间里原本在运作的空调也停了下来。“王师傅给我换上他带来的新的控制电路,可控制屏还是黑屏。”徐先生说。
  在这次维修之前,该洗衣机还能勉强用用,偶尔会在运作中途出现“罢工”。可是维修后的洗衣机竟然“瘫痪”了,还不如不修呢。对此,徐先生打算向商家要个说法。
  不过,令徐先生意外的是,这起维修事故的具体原因还未查明,西门子维修人员却表示,重新维修需要1500元维修费,消费者与商家各承担一半,即750元。“尽管洗衣机已经在两年前过保,但事故是在维修人员操作过程中发生的,事后也没有证据证明这起事故责任在谁,为什么就要我来承担其中一半的责任?”徐先生认为,西门子售后部门的处理欠妥。
  在业内专家看来,此次事故的责任关键在于该售后人员在维修机器时,是否向该消费者说明过可能会出现的意外事故。家电售后人员应该具备很强的专业知识,当遇到一些不知道的问题或者存在某种风险时,应该向消费者进行说明,在获得消费者同意后,方可进行一些非常规的维修处理。. 洗衣机已经成为必不可少的生活用品,对洗衣机进行日常维护和保养能延长洗衣机的使用寿命,减少洗衣机故障,保证洗衣的质量。下面就为大家介绍家用洗衣机的日常维护和保养。
洗衣机在使用后,应用干净的软布将洗衣机的表面和内桶壁擦干,并对洗衣机内的杂物进行清理。一台洗衣机最好一个季度清洁一次。有清洁机的可用清洁机进行清洗,如果没有,可用干净的抹布进行清洗。清洗时应注意,要把抹布要在消毒液中浸泡后清洗,之后再用清水清洗。这样的好处是既能清洁衣物,还能对洗衣机的机身进行清洁,清洁后别忘了用干净的软布把洗衣机的内外擦干。
有些家庭的洗衣机并不经常使用,应及时排除洗衣机内的积水,并对洗衣机内部进行清洗。为了防止潮湿和异味,长时间不用的洗衣机要经常打开盖子或机门。在使用放置很久的洗衣机之前,应对洗衣机波轮轴进行一次注油,这样可以保护机件,防止洗衣机的部件老化。
另外,在洗衣时,衣服上的金属装饰品最好取下来,有拉链的衣服把拉链拉上,这样做不仅可防止衣物损伤,还能避免这些小饰品进入洗衣机内部对洗衣机造成损害。
 夏天是洗衣机最繁忙的时候,不少家庭几乎每星期要开2、3次来清洁衣物,虽然可以解除我们双手的繁忙,免受洗衣的辛苦。但毕竟也是台机器,需要很好的呵护才能保证在长时间的正常运行。
  洗衣机每个一个季度最好就用清洗机清洁一次。如果想偷懒的话可以与衣被、毛巾等物品同时进行清洁工作,在消毒液中侵泡一个小时左右,之后在用清水清洁。这样不光能清洁衣物还同时对洗衣机本身进行清洁工作。在清洁之后打开盖子让内部的水分被蒸发,千万不要闷在里面。
  有些家庭会出现洗衣机不是经常使用的情况,也需要实现日常的保养和维护。排出积水,内部整洁。再次使用之前先对洗衣机波轮轴进行一次注油。以防止机件的老化。
对滚筒洗衣机来说一般不会有特别大的问题,不过要注意的是在使用的时候金属的别针、金属饰品这些最好都要事先取下来,拉链的衣服要将拉链拉上。这样的好处就是避免这些小物件滚入洗衣机内部。
 每台洗衣机都有一定的寿命,在使用过程中都需要进行一些保养,保证各个零部件的正常工作,洗衣机的使用寿命才会更长。
 冬天对洗衣机的保养尤为注意,因为洗衣机算是消费者在冬季使用最多的家电了,所以对于洗衣机的维护保养是非常重要的,前面笔者为大家介绍了春节购买洗衣机的一些技巧,今天为您介绍一下冬季该如何保养和维护洗衣机。
  一 洗衣机电源的保养
  电源对于每个家电都是至关重要的,电源的安全直接关系到用电安全,也是一个不容忽视的安全隐患。许多家电产品在使用过程中,会遇到短路等问题,其实这些问题与电源有密切的关系。
  跟其他的家电不同,洗衣机会涉及到用水的问题,所以在使用过程中一定要注意电源的保养,洗衣机电源插座不要与水管冲突,在插座上要配备有防水罩,洗衣机的电源线不要过度弯曲,扭转,另外一定要注意,在清洗洗衣机的时候,要把电源线拔掉,以防发生触电事故。
  二 冬季洗衣机的防冻
  接着就是洗衣机用水的问题了,洗衣机通过进水管进水,保证了洗衣机的用水,对于进水管和出水管的保养也是很重要的。
  在北方地区,可能有时候会发生洗衣机的进水管结冰现象,造成洗衣机无法进水,下面笔者就说说洗衣机的防冻。
  要避免洗衣机的防冻,就是在每洗完一次衣服后把水排干。首先要先关闭水龙头,其次是将进水管从水龙头上拧下来,然后启动洗衣机脱水和单排水程序,将水从进水管内排出,最后排出排水泵的残留水,这样洗衣机就不会被冻住了。
  如果您的洗衣机进水管不幸被冻住了,首先要断掉电源,然后取下进水管将其浸泡于温水中,将温水导入洗衣机筒内,等候10分钟,接着重新连接好进水管,检查进水和排水功能是否正常。
  三 内筒的保养
  说完电和水的问题,下面就是内筒的保养了,因为内筒是直接接触衣服的地方,所以对于内筒的保养也是很有必要的。
  说到内筒,要注意的就是防止内筒内产生霉菌,洗衣机内部的环境非常潮湿,使用时间越长,内部滋生霉菌的机会就越多。一台洗衣机用久了之后,如不及时清洗,慢慢地就会对下一次要洗的衣物就会造成污染。人们如果长期使用有霉菌的洗衣机洗衣服,就有可能引发皮肤病。
  防止霉菌最简单的方法就是在洗完衣服后,先别给洗衣机盖盖儿,让洗衣机内部的水及时风干,这样能减少细菌滋生。洗完衣服及时排空洗衣机内的水,避免霉菌的产生。排水管道在每次用过后最好用干净水冲洗一次,波轮洗衣机用过之后要用干抹布将其内部的水擦干,滚筒洗衣机除了要擦干内部的水以外,还要把舱门垫圈中的水擦干,以免滋生霉菌。
  四 洗衣机电机的保养
  洗衣机的电机保养也非常重要,如果电机有了问题的话,会带来洗衣不畅,噪音,断电都问题。
  如果您有一定的维修常识,为了洗衣机的长期正常工作,必要的时候要进行电机的润滑保养,需要润滑的地方主要是轴承和齿轮,轴承需由注油孔注入抗磨性和抗氧化安定性好的防锈抗氧化润滑油。
  如果你发现您的洗衣机有极大的噪音,这与洗衣机的电机是分不开的,笔者建议送至专业维修点检查维修,另外存放洗衣机时候一定要选择平稳通风的地方。
  五 一些注意事项
  在平常的使用过程中,要注意一些使用中的小问题,在洗衣前,看是否适合在洗衣机内洗涤,丝绸衣服和嵌丝衣料是不能洗涤的。
  在洗衣前要检查衣服里是否遗忘有金属、硬币、钥匙等硬物,并将拉链拉上,以免对内筒造成损坏。同时要注意所洗涤的衣物不能超过洗衣机的容量,因为过重会增加电机的负担。
  长时间不用洗衣机的话,要把插头拔掉,放置通风处。
  写在最后:这是笔者对于冬天保养洗衣机的一些小建议,在洗衣机的使用过程中,注意用电是最重要的,另外就是洗衣机的防冻了,同时内筒的清洁也不容忽视。
揭秘洗衣机减少维修的妙招  一、洗涤容量不超标。如果洗衣时投放的衣物过多,不仅洗净度低,而且还有可能引起过载烧坏电机。【 二、洗涤前检查衣物。洗涤前检查衣物口袋中是否有硬币等杂物,避免洗涤时金属物品磨损洗衣机内筒或卡住波轮,造成电机过载而烧坏。
  三、洗完排污要彻底。每次洗衣结束后,要排净污水,用清水清洗洗衣机桶,再用干布擦干洗衣机内外的水滴和积水,然后放置于干燥通风处。
  四、清洁工作要注意。清洗洗衣机时勿用强碱、汽油、烯料和硬毛刷,清理过滤网、排水管时勿用坚硬器具。
  五、安全防护要谨记。洗衣机的金属外壳和电器部分是绝缘的,长期不用洗衣机时,不要置于潮湿环境下,避免绝缘老化造成机壳带电。另外在使用洗衣机时,一定要注意保证插座接地线性能安全良好。
 连日来持续高温,李阿姨家里天天运转的空调终于“歇菜”了。据了解,近日报请家电维修的顾客比平时激增近3成,很多市民家里的电器都发生了“中暑”症状,因在高温天气炎热,经长时间使用后运转不起来了。技术人员提醒,正确使用家电,是减少家电故障的有效手段。
  空调报修量激增
  市民张小姐家里某大品牌的空调坏了,她马上打电话给售后,售后初步了解了一下后说,最近上门维修的工期满满的,最快也得5天后才能上门。耐不住家里的酷热,张小姐自己把空调盖拆开,先是以为空调网太脏,但洗干净了也不行;再以为是雪种问题,等不及5天了,自己找普通家电维修店人员上门查看。结果制动系统坏了,换了一个发动机400元。
  赢之城附近某维修点老板陈师傅说,近日高温,不少居民家中电器出了问题,报修比平时至少增加2到3成多,报修最多的是空调和冰箱。旧城某空调维修部一位女士说,夏天空调制冷和漏水的问题居多,有些客户一天打好几通电话催促尽快去修理,维修人员要忙到晚上十点多才能下班。
  空调“罢工”因长时间使用
  家电维修店的陈师傅说,几天来自己修的空调除了几部是因制冷液渗漏导致的故障外,其余大多是因为天气炎热,市民连续长时间使用,特别是一些使用年限较长的空调,导致空调外机压缩机因散热不良导致过载停机或发生故障。一些市民采取向户外机泼冷水的办法,让空调强制启动,这样会导致机件受到损坏,降低使用寿命。一般要停机一段时间,待压缩机温度降低后再启动为宜。及时淘汰超龄服役的老旧家电,也是减少家电故障的有效手段。
  技术人员建议,合理使用空调可以有效地降低故障次数。空调温度不要过低,一般与室外温度相差5℃-8℃为宜。开机时可适当调低温度,风速可设为高风,同时开启上下扫风或左右摆风功能,有助于房间内的空气充分流动、快速降温;约半个小时后室内温度降下来,并根据个人习惯保持在25-28℃,风速也可以调整为中速风或自动风。开机3小时左右关机,或设置为通风模式,这样可以有效降低故障率。
洗衣机的耗电量取决于电动机的额定功率和使用时间,滚筒式洗衣机的洗涤功率一般为200W左右,波轮式洗衣机的功率一般为400W左右,在确定使用
的机型后,如果能正确使用,还是可以节省一定的电能的。节省电能的方法如下:
1.恰当地减少洗涤时间
在使用洗衣机时,可以根据衣物的种类和脏污程度来确定洗衣时间的长短。一般合成纤维和毛丝织物的洗涤时间为3—4min;棉麻织物的洗涤时间为6~8 min;极脏衣物的洗涤时间一般10min左右。时间设置过长,则会造成浪费。
2.正确选择洗涤功能
一般洗衣机都具有“强洗”和“弱洗”的功能,在同样长的时间周期内,“弱洗”比“强洗”波轮转换方向的次数更多,而电动机重新起动的电流是额定电流的5~7倍,开开停停的次数多就肯定会增加电耗,所以“弱洗”不但不能节省电耗,反而会增加电耗。
当然,这只是一般而言,在实际使用中选哪种功能,还应根据织物的种类和脏污程度来决定。
3.合理使用水量
对于波轮式洗衣机,水量的多少对能耗的影响很大。水量过多,会加重电动机的负载,导致耗电量增加;水量过少,会影响洗衣机对衣物的揉搓和污物的剥落,增加洗涤时间,也会增加电耗。
4.尽量减少漂洗次数
漂洗不但耗水而且耗电,因此,在洗涤后应先把衣物上所含的洗涤剂拧干(或脱干)再进行漂洗,以减少漂洗次数。
5.对洗涤物进行预处理
在洗涤前应对较脏的衣物进行预处理,在衣领、袖口的部位喷洒少许衣领净,并将衣物放入调制好的洗涤液中浸泡一段时间,这样不仅省电、省水,还能提高洗净度。
 冬季历来都是洗衣机使用的旺季,随着近年来滚筒洗衣机价位不断降低,可以说其普及度得到前所未有的提高,越来越多的家庭都选择了外观时尚且洗净度较高的滚筒洗衣机。
  可是相对于波轮洗衣机来说,滚筒机始终是个“舶来品”,消费者对其熟悉程度有限,使用过程中一些原本可以自己解决的小问题往往要劳心劳力劳财的请维修人员来解决。
 冬季历来都是洗衣机使用的旺季,随着近年来滚筒洗衣机价位不断降低,可以说其普及度得到前所未有的提高,越来越多的家庭都选择了外观时尚且洗净度较高的滚筒洗衣机。
  可是相对于波轮洗衣机来说,滚筒机始终是个“舶来品”,消费者对其熟悉程度有限,使用过程中一些原本可以自己解决的小问题往往要劳心劳力劳财的请维修人员来解决。
  今天笔者就来给大家说说一些滚筒洗衣机常见的问题及解决办法,赶快来看看吧。
  一、洗衣机甩干震动噪音过大
  可能出现的原因:在安装过程中,没有拆卸运输螺栓或包装;
  没有调整机身底部调整脚,机身不平;洗衣量太少。
  二、机器无法启动
  可能出现的原因:舱门未关严;电源未插;选择了“预约”程序
  三、洗涤过程中边进水边排水
  可能出现的原因:有些采用上排水方式排水的洗衣机,如果排水管末端位置太低,则有可能出现这种情况。唯一的办法是将排水管末端抬高。
  四、洗涤结束无法排水
  可能出现的原因:排水管被挤压、排水管堵塞、功能选择出现错误、筒内衣物分配不平均。


 

 

 

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