空调制热温度上不来,空调...
空调日常使用常识,空调日...
杭州萧山空调拆装公司,萧山...
萧山空调安装公司,杭州萧山...
下沙空调维修|杭州下沙空调...
下沙空调维修公司,下沙空...
景芳空调维修,杭州景芳空调...
杭州景芳空调维修,景芳专业...
星桥空调维修-杭州临平星桥...
杭州星桥空调维修|星桥空调...
杭州星桥空调维修电话,星桥...
星桥空调维修|星桥空调维修...
您现在的位置:新闻动态
 
 
  空调不制冷,氟利昂成了 “百用神器”不制冷加氟利昂真的正确吗
 

足够使用10年的雪种,为何隔一两年就要加一次?新装空调没使用几次,零配件就被告知要更换,空调产品质量真的如此低劣?
    天气逐渐炎热,不少市民开启空调享受清凉。不过,各种质量和维修问题也随之而来。通过调查了解到,空调在维修过程中存在诸多猫腻,动辄加雪种、乱换零部件等已成为维修“游击队”屡试不爽的方法,不少市民为此花了冤枉钱。
    业内人士建议消费者通过企业官网或服务热线寻求正规维修服务,不要轻易相信加雪种的建议。
    案例
    一出问题就加雪种
    “我家的空调是前年买的,在没搬家之前,使用效果都挺好,去年搬了一次家,空调也因此移了一次,现在重新开启时,发现制冷效果大不如前。”家住荔湾区的张小姐昨日(5月23日)反映,由于她习惯使用网络,就用搜索网站搜索“空调维修”,找到一家打着该空调品牌“官方指定”名头的维修企业。
    维修人员上门后,简单检查就说制冷剂氟利昂(俗称雪种)漏了,要重新加雪种。维修人员先用一个气压表量了一下,然后对张小姐说:“我给你的空调加几个压,这样才够冷。”张小姐为此花费150元。
    何先生不仅被要求加雪种,维修人员还告诉他,“室外机启动器坏了,要换一个,价格80元”。令何先生感到不解的是,空调使用不到一年,就出现雪种泄漏和零配件损坏的问题,“现在空调产品的质量真的如此低劣吗?”
    在消费者投诉的网站上则发现,不少消费者均有类似经历,“反正维修人员一上门,不加雪种,不换配件似乎就解决不了问题”。
    电器维修行业协会秘书长施新生对表示,近期向该协会投诉空调问题的市民明显增加,但其实不少市民都是“病急乱投医”,被维修“游击队”的招数所坑害。据他反映,空调产品本身质量问题已不大,多数问题均是由使用环境和使用习惯引起,市民要擦亮眼睛,不要轻易上“游击队”的当。
    真相
    真相一:雪种不能轻易加
    施新生指出,雪种是制冷剂的俗称,它是在制冷系统中不断循环并通过其本身的状态变化以实现制冷,正常情况下并不需要频繁添加。据了解,一台空调在正常使用的情况下,其自身配备的雪种足够用上10年左右。但一些“山寨”维修人员为赚取更多利润,通常都把问题夸大,鼓动市民加雪种。
    如果机器经过了移动,是否就要加雪种了呢?表示,移动机器确有可能因为安装工人的问题导致牢固雪种的螺帽松掉、雪种的连接管道漏气等问题,但即使出现这些问题也不能轻易加雪种,“一定要查找到问题的根源,最后才决定是否需要加雪种”。
    而且雪种也不是维修人员想加多少就可以加多少的,“每台空调雪种压力是一定的,并不是加得越多越好,加多了反而会影响制冷效果。”指出。
    真相二:很多配件免费换
    让很多市民不解的是,空调外观越来越漂亮,产品质量似乎越来越差,维修人员为何经常建议更换零部件呢?从事家电维修工作二十余年的标叔表示,他所维修的空调多数是“老旧机”,新机器出现问题的并不多,“没觉得产品质量比以前差很多”。
    了解到,目前不少企业都推出了高于“整机一年,主要配件三年”的保修规定,部分企业甚至推出了“整机免费包修10年”、“零配件终身免费更换”等服务承诺。业内人士透露,这些企业并不“傻”,而是他们对配件的质量有信心,即使更换也不会对企业成本造成太大压力。因此,消费者不要轻易相信“游击队”更换零部件的建议,即使更换也可以咨询企业是否有免费更换零配件的服务。
    真相三:网上搜索不靠谱
    值得注意的是,不少被“坑害”的市民都曾选择在街边找维修人员或在网页上搜索维修店的方法。制冷家电集团总裁助理王金亮对此表示,他自己在某著名网站上搜索维修网站,“里面很多都是不靠谱的,很多都与没有任何关系”,他建议市民通过官网的售后服务电话来寻求帮助。
    昨日(5月23日)也尝试在网页上搜索,果真发现里面不少企业都打着“官方授权”、“全国连锁”等口号,但拨通其中一个电话问其是否为某品牌授权、能否出示授权文件时,对方立即警醒,以“工作忙”为由匆忙挂断电话。
    真相四:低价不等于质劣
    家电下乡政策推广之时,一条“每8件家电下乡的产品,就有1件要报修”的消息曾掀起轩然大波,也一度让外界对家电下乡等低价产品的质量产生过疑虑。不过,一位空调行业人士指出,目前在城市市场销售的空调低价产品基本以“减配版”为主,低价是以减少功能的方式实现的,并不是产品质量低劣的代名词。当然,低价产品的能耗、静音、节能等数据表现肯定要差一些。
    空调使用
    TIPS
    1.空调器的过滤网最好一个月到一个半月清洗一次。
    2.定期维护室外机,建议1~2年请资深空调维修人员进行清理。
    3.移动空调要找专业的师傅,给空调创造良好的循环环境。
    4.出现问题通过正规的维修渠道找维修人员。
5.超过使用期限的空调即使能使用,也要及时淘汰。这些过期产品存在漏电、着火等隐患。
昆明某小区一空调安装工人在10楼作业时不慎坠落身亡。同日上午,郑州某酒店一空调安装工人从6米高空坠落,致脚踝骨折。此前的5月4日晚,济南一小区,一空调安装工人从11楼坠落,不幸身亡。5月8日晚,合肥某购物中心一空调安装工人从(未作防护)2楼坠落,不幸身亡……夏季到来,催热了空调市场,空调安装也进入了“事故多发期”,空调安装再次敲响安全警钟,为什么会发生如此多的事故?能否避免?就此进行了调查采访。
  缺少防护成主因
  仔细分析上述事故的原因发现,缺少防护是事故发生的主要原因。
  据中国家电服务维修协会调查,多数企业重视安装工的劳动保护,舍得投入资金,基本配齐了安全带和空调安装及维修所需的安全防护设备、用具,普遍加强了对安装工佩带安全带的检查监督,同时加强安全教育培训,但是也有少数企业存在安全制度不够健全、对空调安装工的劳动保护不够重视等问题。
  中国家电服务维修协会副秘书长王岩介绍说,调查发现少数企业把安全管理责任完全推给安装及维修网点,很少对网点安全管理进行检查指导;有的企业不能对安装工进行系统的安全培训,对新职工一般性讲一讲,就让其上岗,有的甚至不了解安全带的正确使用方法;有些则是在安装现场,安装工找不到安全带挂点,就采取一名安装工在室内用手抓着安全带,另一名安装工在室外操作的办法,稍有闪失,危险即生;有的安装及维修网点为了省钱,安全带用了三四年也不更换,存在着潜在的安全隐患;还有的安装工自以为干了多年没出过问题,心存侥幸,不系安全带,甚至用户主动提醒也不听,违章操作,也有的把安全带作为吊机绳索使用。空调安装工伤亡事故中,安装工认为自己有经验而不系安全带的占多数。
  从事家电安装维修多年的赵师傅告诉我们,安装空调时,工人爬出窗外前,必须要先把安全带绑好,不然很容易发生意外。另外在操作过程中也应该注意遵守规范,比如工人在室外安装空调外机时,常把空调支架当成落脚点,“一般1匹的空调,重量大概有二三十公斤,加上工人的重量,能达到近百公斤。”赵师傅称,如果安装符合规范,空调支架足以支撑这样的重量,但是一旦支架的安装存在问题就可能发生意外。
  中国家电服务维修协会副会长赵泽蕊指出,导致空调安装质量差的直接原因在于多数空调企业的安装和维修服务部没有达标,服务人员的技术水平和企业对服务质量的检验均不过关。同时,谁来监管安全带本身的质量、谁给安装工配发安全带、谁监管作业现场安装工佩带安全带,一直以来都是难以解决的问题。
  此外,老式住宅基本没有空调室外机安放台,近年来一些新型住宅预设了安放台,但安放台位置常不符合在住宅窗口正下方、宽度0.5米以上的要求,安装工要在外墙打桩固定安装架,属于高处作业。有些还属于高危作业,如安放台不符合承重量300公斤、没有安全带挂点、环境温度50℃或以上、遭遇雷雨大风等恶劣天气,以及作业现场附近有高压线、通风管道等危险设施设备,场地湿滑、倾斜、狭窄,照明差等。
  同时,高温天气常常会使安装量爆增,且安装时间集中,不仅造成企业压力大,也导致安装工疲劳作业、违规操作,伤亡事故频发。
  持证监管谁来做
  2010年7月1日起,国家安全生产监督管理总局30号令《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》正式实施,其中把小型空调安装纳入特种作业范围,明确了空调安装工高处作业必须经过专门培训,持证上岗。
  那么,维修工在什么地方可以得到相应的培训或是考取相应的证照呢?先后咨询了各区维修服务行业协会、中国家电服务维修协会,都没有得到确切的答案。随后致电市安全生产监督管理局,咨询在哪里可以参加相关培训并考取相关证照,该局工作人员告诉我们,在安全信息网上可以查找到相关的信息。
  登录安全信息网进入考点信息频道,发现在数十个考点中,培训项目中列有“制冷与空调设备运行操作、安装及维修”的寥寥无几。致电其中位于区的一所职业培训学校。相关负责人告诉,该项目的培训分为特种证培训和中级维修培训,但是特种证的培训班报名的人极少,一直开不起来,中级维修一年也只能开两班。目前主要是正在从业的人员来参加复审考试,只需要缴纳一定的费用,领取相应的教材,考试通过就可以发证了。“装空调时您会查看工人的证件吗?”就此问题对多位消费者进行了采访。得到的均是否定回答。消费者刘女士表示,她根本不知道空调安装维修工人上门需要持有哪些证件,更没有想到还应要求对方出示。消费者周女士则告诉我们,家电维修工人上门时她有时会查看一下证件,但主要是为了防止“李鬼”上门,倒是没有想到安装安全问题。
  最近对中国35500多名单身女性进行的调查让人们对中国女性对男性和婚姻的态度有了一些了解。调查中包括了“为什么还单身?”、“希望和什么样的男性结婚?”等问题。结果显示了单身女性青睐的男士类型,有些结果出人意料。
    有51.13%的女性把“结婚”作为一个目标。在被问到“想找什么样的男性结婚时?”,最常见的回答是“有房有车的离婚男士”,其次是“相亲很多次但仍然单身的40多岁成功男士”。有趣的是———也有些令人意外,最不受欢迎的男性(甚至排在“低调的计算机程序员”和“英俊的自由职业者”后面)是所谓的“凤凰男”———有很多穷亲戚的公司高层经理。更广义地说,“凤凰男”一般出身较低,学习刻苦,并且求学过程耗尽了家里的资源,最终要靠自己的事业成功来改变家庭的命运。
    “凤凰男”不仅没有被视为靠自己改变命运的英雄,反而在中国的婚姻市场上一直不受欢迎,尤其是对那些出身城市富裕家庭的“孔雀女”来说。女性不喜欢这些男性的没有安全感、担心失败、小气吝啬、自卑以及把大家庭置于自己妻子孩子之上的做法。她们认为这些男性特质到了成年的时候已经根深蒂固了。
    很多中国人认为,结婚就等于跟对方的生活方式和整个大家庭结合。中国有很多婚姻方面的传统,比如紧密的家庭关系、婚后与男方家人同住、让妻子伺候公婆甚至整个大家庭等。当今住在更西方化城市的夫妇可能不太会去遵守这些传统,但这些观念并未完全消失,有时可能还像定时炸弹一样藏在女性的思想中。
随后在数家招聘网站查看了多家企业发布的空调安装维修师傅的招聘信息,发现只有少数企业在招聘条件中要求应聘者持有特种作业证。“到您那里应聘空调安装,需要带什么证吗?”以此问题对于在网上查找到的数家招聘空调安装维修师傅的企业进行了询问,得到的答复也都是不需要。
  一家电维修公司的相关负责人表示,师傅一伸手就知有没有,只要应聘的师傅来了一操作就能知道水平如何,不需要证件。“空调安装旺季马上就来了,人手不够用,工资都提高到5000元了还没人干,哪还有那么多的要求。”另一家空调维修公司的经理这样表示。
  王岩告诉,按照相关要求,空调维修工人上岗必须持有两证,即上门服务证和特种作业证,上门服务证由企业或是行业组织发放,特种作业证则必须通过相应的考核获得,是必须持有的。但是调查发现,在空调安装维修工人中持有该证的人并不多。中国家电服务维修协会曾经对全国近20万空调安装及维修服务人员进行了调查,发现经过国家、行业正规技术培训并取得资质证书的持证上岗人员不足5万人。
  资格监管待加强
  据了解,为保障空调安装安全、规范空调安全作业,中国家电维修协会2007年曾计划联合空调企业制定《小型空调安装特种作业安全规范》,规范中将明确空调安装责任主体的安全生产责任以及安全作业的环境、方案、流程、质量、施工操作等内容。但是,2010年又曾计划申报,但是最终流产。
  认为职责不明确,监督检查不到位,而企业及消费者对此又不够重视是安全问题频发的主要成因。要解决空调安装行业的混乱,保障从业人员的生命安全,根本之计,不仅在于政府出台相关法规,同时还要对空调安装行业进行强有力的监管。他认为,应该实行行业监督与企业监督结合的办法,完善安全责任制度以及安全带配发和管理制度,建立专门的空调安装资格认证制度。
  此外,在呼吁安装工人自觉佩戴安全带的同时,还希望广大消费者对空调安装工作进行监督与配合,尽量选择正规的空调安装企业上门服务,对不安全行为进行监督和提醒。希望消费者体谅工人的辛苦,不要强行要求工人在夜晚或者在天气环境恶劣情况下进行安装,如果户外机安装位置和客观条件不满足空调正常安装和维修时,要充分理解尊重工人提出的暂停安装的建议。
“怎么要等这么久?”眼看天气快要变热了,家住长青路的姚先生想在旺季前给空调来次 “体检”,虽然他提前打电话预约,但等了3天还是没看到维修工上门。
  “没办法!人手不足,导致售后服务不能及时到位。”莲花五村的家电维修店老板林木发告诉我们,虽然他已在不少网站打出了招聘广告,甚至开出了4000元一个月的高薪,但来应聘的人还是寥寥无几,而且多数还没有工作经验。
  昨日,导报登录百度搜索发现,光招聘空调维修工的信息,就多达42条,招聘单位除了冷气工程公司、机电设备公司外,还有孔雀河、蚂蚁等家政公司。排名靠前的厦合机电设备工程有限公司,开出了4001-6000元的高薪“诱惑”。有的公司还将学历不限、薪水面议放在醒目位置,有的甚至连工作经验都不挑剔。
  不仅百度搜索,在58同城网、赶集网等分类网站上,“高薪急聘”、“诚聘空调维修师傅”、“急招维修工”等字样几乎随处可见。

 

 

 

友情链接: 家装公司 中央空调销售 杭州装修 杭州洗衣机维修 杭州搬家 下沙空调维修 空调安装公司 杭州搬家公司
  电话:18005881923   手机:18005880723
Copyright@2012 云友家电网 All right reserved 技术支持:www.xys365.com 备案号:浙ICP备11013563号-48