下沙空调维修|杭州下沙空调...
下沙空调维修公司,下沙空...
景芳空调维修,杭州景芳空调...
杭州景芳空调维修,景芳专业...
星桥空调维修-杭州临平星桥...
杭州星桥空调维修|星桥空调...
杭州星桥空调维修电话,星桥...
星桥空调维修|星桥空调维修...
杭州临平空调维修,临平空调...
临平空调维修|杭州临平空调...
杭州临平空调维修公司,临平...
临平空调维修电话|杭州临平...
您现在的位置:新闻动态
 
 
  “孤儿电器”成了一收性消费产品
 

 “修个电水壶就要花35元,都快赶上买个新的了!”5月4日,家住薛家岛的朱女士抱怨,权衡之下,朱女士只好放弃维修的打算。如今 ,电磁炉、电热水壶、加湿器等小家电成为市民家中必需品。调查发现 ,在为人们提供日常方便的同时,这些小家电却普遍存在质量不高的问题。由于维修费用较高,对于损坏的小家电市民要么一弃了之,要么放着不用,小家电成了“一次性用品”。
  市民:维修费用高,不如买新的
  5月4日,市民朱女士家的热水壶坏了,她带着电热水壶来到附近的家电维修店,没想到维修费要35元。“问了商家1年内还给保修,现在过了保修期出了问题,只能自己修了。”朱女士介绍道,“买个新的才60元,去修理还不如买个新的划算。”权衡之下,朱女士只好放弃维修的打算。家住钱塘江小区的李女士,去年在商场花 200多元买了一台电磁炉,最近出了故障拿去修,过了保修期,要另加100多元的维修费。李女士觉得不划算,决定随便修一下,但在家电维修店也得到了相同的答复。“修吧感觉太贵了不值得,不修吧等于白扔了。”刘女士说。    一般市民家都会有电热水壶、电吹风、电磁炉等小家电,这些小家电用起来方便,但是有了问题维修起来就比较麻烦。在走访中发现,和朱女士遭遇同样状况的人不在少数。面对小家电维修麻烦、费用高等问题,大部分人都选择放弃维修买新的,小家电成了“一次性用品”。
  维修店:小家电配件难买,出力不讨好
  在长江路只找到两家家电维修店,在一家维修店,店主告诉记者,他们一般只维修冰箱、洗衣机、电视等大件家电,维修热水壶、电吹风等小家电较少。“修理小家电的顾客,如果价格超出预期就不修了。而对我们来说,小家电维修也比较麻烦,一些配件不好买,维修起来也比较麻烦。修理小家电其实是个出力不讨好的活儿,人工成本高而维修价格却比大家电低,很不划算,所以大多维修人员都不愿意修小家电。”该店主介绍道,一般品牌小家电都有质保和售后,来找他们修的都是三无产品,质量较差。
  在采访中发现,不管是在超市还是在各大卖场,各种各样的小家电琳琅满目,价格最便宜的几十元。但如果发生故障,往往因维修成本高而让很多市民弃之不理,因此这类小家电基本上属于“一次性消费”商品。此外,杂牌小家电维修困难,品牌小家电过了保修期,维修起来也不易。
  专家提醒:选择知名品牌,可延长保修期记者各大家电卖场以及部分超市了解到,如果市民购买的是品牌小家电,一般都会有相应的售后服务,保修期多在1至2年,保修期内坏了可直接找售后服务。同时有些家电卖场还推出“延长保修期”的服务。“在购买小件家用电器时不能光看价格和功能,还要重点看一下该产品有无售后服务承诺。正规家电商场内的大品牌小家电一般都有1年的保修期,而且全国联保,小家电出了毛病可以去相关维修网点维修。”家电卖场工作人员介绍,小家电一旦出现故障,零部件的更换比大家电更困难。
开发区工商部门的工作人员提醒广大消费者,在选择小家电时,除了注重功能、价钱外,还要比较售后服务。要尽量选择知名品牌、信誉好的产品,因为其售后维修服务相对有保障。此外,有些小家电的保修期没有大家电长,消费者可以适当购买延长保修,来解决小家电维修难的问题。
这几天,家住小区的刘梅女士挺犯愁,因为家里的海棠牌洗衣机坏了,售后根本找不到人,维修店更是说这种洗衣机的配件已经停产,没办法修理。刘梅的儿子上网一查才知道这家洗衣机厂已经倒闭了。刘梅使用这台洗衣机好几年已经和电器产生感情,不愿再换个新的,因此只好不了了之,洗衣机现在还摆在家中。
了解到,如“牡丹”电视机、“双燕”冰箱、“海棠”洗衣机、“华宝”空调……这些大家曾经耳熟能详的电器品牌,如今在我市市场已经难觅踪迹。这些厂家既不生产,也不再维修,或者厂家已经倒闭,再也无人管理的电器,成就了一个新流行词“孤儿电器”。
消费者维修苦水多
崔先生在7年前买了一台新科DVD机,今年突然坏了,他的第一想法就是到售后去修理,一打听才知道,新科DVD机厂家已经倒闭,售后服务也随之停止。他只好到私营家电修理店去修理,一问价格吓了一跳,修理这台老式DVD机的费用要300元。崔先生又想把它作为二手电器卖掉,没想到收购的商贩说只给10元钱。崔先生可是火大了,当年一千多元钱买的DVD机,现在就跟废铁一个价钱了,崔先生最后以30元的价格把DVD机当零件卖了。
市民李晓的情况也让她挺闹心,2009年她就遭遇了一次“孤儿电器”,当时有家电以旧换新的政策,所以用旧冰箱换购了新冰箱,可是今年家里的老式显像管电视坏了就没有这样的好事了,她说:“我找不到原来的生产厂家了,家电维修店给我报了个维修的价格,因为有个配件要从外地邮购,修下来成本太高了。听说家电以旧换新的政策也没有了,真不知道该拿这台旧电视怎么办,现在摆在家里成了一个大麻烦。”
“孤儿电器”数量大
走访了数家家电维修店后发现,近几年,市民常用的电视机、空调等电器的品牌有不少都消失了,这就产生了一大批“孤儿电器”。
在新马路小学附近的一家电器维修店里,维修师傅赵先生说,店里维修的很多电器都是生产厂家已经倒闭的,特别是洗衣机和空调,因为这些电器的品牌更新很快,几年前还挺知名的品牌现在可能已经消失了。
在网络上查询得知,以空调为例,2000年时全国空调品牌大约有300∼400个,到2006年只剩下52个品牌,2007年又有18个空调牌子被淘汰。而国内电视机最多的时候有上百个品牌,但目前约有八成已经消失了,在国内保留下来、影响力比较大的品牌也只有十余家。于是,这些为数不少的“孤儿电器”正逐渐成为市民面前的一道难题。
该拿“孤儿电器”怎么办
一旦消费者遭遇到了“孤儿电器”该怎么办呢?咨询律师后得知,消费者可以凭购机发票找销售商处理。根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》相关条款规定,在国家规定的“三包”期内或者厂家与消费者约定的保修期内,如果厂家倒闭了,销售者如商场就要向消费者负责;同样,消费者权益因为该电器质量问题受到损害的,也可以向销售者寻求赔偿。
但如果超出了“三包”期和约定的保修期,消费者只能拿到社会上的家电维修店维修。维修中,消费者应注意家电维修存在很多陷阱,比如夸大故障程度、扩大维修范围、原器件和维修费定价不规范等问题。
如果有些故障需要原厂专用原器件或软件的,家电维修店也无法维修,即便能维修费用也很高昂,这种情况下,市民也只能按照需要购买一台新机了。
自从3.11日本大地震以来,日系的各种产品包括数码产品、家电、化妆品、奶粉等等都在盛传即将涨价。不论目前价格行情如何,地震对日系产品带来的重创已经发生。不少对日系产品青睐有加的消费者可能要花更多的资金成本了。而对装修人群而言,原先准备购买的日系家电可能要忍痛割爱了。那如何才能买到质量上乘、节能环保的家电产品呢?特邀卖场专业人士,分别就厨卫、卧室和客厅家电一一为消费者“支招”。
厨卫电器选择要量身定制  使用安全是第一位
就怎样选购厨房电器,有关专业人士建议,新装家庭最好选购价格适中的嵌入式灶具,因为其可整体嵌入橱柜之中,巧妙隐藏各种管线,从而做到既美观又大方。欧式烟机适合喜欢吃西餐或炖煮的用户,普通中式烟机对经常煎、炒、炸等的用户颇具吸引力,“这就需要消费者根据家人口味的喜好,量身选购。”
同时,选购厨房电器,主妇们还得牢记以下几个原则:
1、卫生的原则。厨房用具要有抗御污染的能力,要有防止蟑螂、老鼠、蚂蚁等污染食品的功能,才能保证整个厨房用具的内在质量。
2、防火的原则。厨房是现代家居中唯一使用明火的区域,材料防火阻燃能力的高低,决定着厨具乃至家庭的安全,特别是厨具表层的防火能力,更是选择厨具的重要标准。
3、方便的原则。厨房操作要有一个合理的流程,因此,厨具要按正确的流程设计各部位的排列,对日后使用方便十分重要。
4、美观的原则。厨具要求有较强的防污染、好清洁的性能,这就要求表层材质有很好的抗油渍、抗油烟的能力。
热水器方面,应特别注意安全性能,看其有无接地保护、防干烧、防超温和防超压装置,以及有无漏电保护与断电指示功能。
卧室日常使用时间相对较长,而且对舒适性要求也偏高。消费者在购买卧室家电的过程中,要特别注意其是否环保节能。
就视听设备而言,电视要选择低辐射的超薄品,液晶电视的电磁辐射就小得多,适合在卧室使用,但是尺寸不宜太大,“如果屏幕尺寸太大,不仅观看时容易头晕,还会占用较多空间”。
卧室家电还需注意洁净省电。以冷暖空调为例,考虑到人员睡眠,所购空调最好具有换气功能和自动洁净功能,且以静音空调为宜。
客厅是全家人聚集共处的重要场所,需要精心打造。对此,专业人员称客厅家电作为家庭的重要门面,宜侧重美观大气,以给人舒服夺目之感。
据其介绍,目前的平板电视是消费主流,其好坏主要取决于液晶面板、背光管的质量和排列顺序,以及电路板即色彩处理电路三方面。因此消费者购买时,最好要求导购员打开液晶电视菜单,并仔细查看菜单中的亮度数值和液晶屏幕有无白色坏点。有条件的用户,最好选择IPS硬屏,“因为IPS硬屏更适合观看高清运动画面。”
至于音响,则宜注重立体声和环绕效果的好坏,由于音响选购相对较为专业,卖场专业人员一般会为消费者提供专业方案。

  

 

 

 

友情链接: 家装公司 中央空调销售 杭州装修 杭州洗衣机维修 杭州搬家 下沙空调维修 空调安装公司 杭州搬家公司
  电话:18005881923   手机:18005880723
Copyright@2012 云友家电网 All right reserved 技术支持:www.xys365.com 备案号:浙ICP备11013563号-48