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  五一选购家电防“陷阱”家电维修工日益紧张稀缺
 选购厨房小家电的关键:认、看、比
    目前厨房小家电的现状是品牌众多,但真正优势品牌少之又少,相互之间没有拉开差距。因此,选择厨房小家电要注意认、看、比。
    认是指认品牌,主要从企业综合实力方面考虑。一般来说专业生产厨房家电的企业比非专业企业值得信赖,上市公司比非上市公司值得信赖,驰名品牌比非驰名品牌值得信赖,畅销品牌比非畅销品牌值得信赖,技术研发实力强的企业比实力弱的企业值得信赖。
    看是指看产品外观、说明和标识及综合性能。外形主要根据消费者自己的偏好来进行选择,自己喜欢就行。材料以实用、易擦洗为原则。说明和标识方面,首先,要检查产品是否有3c标志,其次查看产品的铭牌和说明书,正规的产品上应印有产品名称、商标、型号、额定电压、频率、功率、制造商或销售商,说明书应该印刷清晰,生产厂地址、电话、维修事项等应一应俱全,随说明书一般还应附有保修卡、装箱配件单、出厂合格证等。
    综合性能主要靠产品性能参数来体现,如消毒柜主要看其杀菌消毒的效果,目前市场上食具消毒柜主要有高温、臭氧、紫外线这3种方式组合消毒。温度越高、臭氧浓度越高、紫外线强度越大的消毒柜消毒效果越好。
    比是同等品牌性能相似产品比价格。在同等品牌中,当产品性能相差不大时,价格就是大多数消费者购买重点考虑的因素。不同厂家由于经营思路的不同,对产品利润的要求也有很大的差别,消费者在购买时应细心比较,在同等品牌、产品综合性能相近时应该挑选价格较低的品牌,以免花高价买了却相对低值的产品,花冤枉钱。当然,丰俭由人,如果要便宜,三四百元也能将微波炉抱回家;如果要讲究功能齐全,又智能化,还要健康杀毒、时尚美观,那就要花上千元甚至两千多元了。
五一,许多家电品牌要争夺市场份额,纷纷进行各种促销让利活动,以抢占市场。因此,什么“直降”、“买赠”、“大血拼”、“抄底价”、“特价普及”、“全线6折起”、“十年仅此一次”、“史上最强价格风暴”……纷纷登场亮相,面对这些名目繁多而又无比诱人的促销,许多消费者都是心动不已。但是,有关专家提醒消费者,从来没有赔钱赚吆喝的,低价馅饼的背后极有可能是陷阱。
    陷阱一:超低折扣,看清是否全新正品。
    在促销期间,许多厂家都会打出“特价”、“限量”、“5折”甚至更低折扣等字样。专家表示,对于正规厂家生产的家电,根本没有那么大的利润空间。市场上曾经出现过某些商家以次充好的现象,还有的厂家将已经淘汰下市产品再拿出来做低价处理,或者是库存已久的积压产品,这样的家电生产时间与售后根本没保证,以至于出现过冰箱需要维修时连零部件都找不到的现象。
    特别是现代正值新品上市的时候,为了处理老品、资金回款,许多厂家会以低价倾销库存家电,因此,消费者在购买时一定要看清楚所选商品是不是全新正品,因为家电也是有时效和保质期限的,另外家电应有的证件是否齐全,以免被某些不良商家侵犯利益。
    陷阱二:先提价,再降价。
    在很多家电卖场,人们会看到“直降2000元”、“血拼狂降3000元”、“吐血最低价——突破底线”等令人震撼的字眼,让人感觉太便宜了,过了这村没这店了,一定抓紧买。但是,这些家电真的能降价这么多吗?
    其实,这里面有不少猫腻。有的厂家会“先提价,后打折”,比如将某款家电的价格先上调,在促销时再打出下调几千元,但实际上并没有将多少,却让消费者觉得降价幅度很大,从而刺激消费。或者是,有的现价不足2000元的机型,标着原价3000元,让消费者感觉一下降了1000元,力度很大。可实际上,3000元只是最初上市的价格,中间早已经降过价了。可这次既然又降价了,厂家就不再把中间的价格拿出来了,否则会让消费者感觉优惠太少。
    另外,很多厂家还会在销售淡季时,故意将热门产品的价格标得高高的,能不能卖出去根本无所谓,然后到促销的时候,随便找个接口就开始打折。其实,打折后的价格才是其真正的零售价。这样的现象屡见不鲜,甚至有的厂家会在平时工作日高价,一到周末就特价,对于不熟悉市场的消费者来说,常常会被这样的把戏所迷惑。对此专家表示,价格平时怎么样,打折促销期间怎么样,只要有比较,消费者心里就会有一杆秤,就不会盲目冲动而花冤枉钱。
    陷阱三:“特价商品”服务也特价、“联合买赠”质量要小心。
    “特价商品不退、不换”已成很多商家在低价促销时惯用的手段,消费者一旦买回去,不管出了什么问题,商家一概不负责,因此,要尽量挑选那些有完善售后服务的产品。另外,“联合买赠”也是许多厂家经常打的牌子,但是首先要注意,这个厂家的实力如何,它“联合买赠”甚至“联合降价”的每种家电的质量能否保障,一些实力较弱的厂家为了带动其他产品的销售,经常会用其比较拿手的产品联合其他类的产品进行促销,消费者要注意厂家实力是否到位,是否是专业做这些产品的,不要被厂家的“联合促销”所迷惑。
其次,在“联合买赠”上,还有一个特别需要注意的问题。近几年,赠品成为家电促销新宠,赠品战甚至打得比产品战还热闹。小到送电热水壶、电熨斗,大到送洗衣机、液晶电视。在赠品的诱惑下,很多消费者都会改变心目中原本钟爱的品牌和型号,花了高出原来预算很多的费用抱回去一堆的赠品,但是有很多赠品不是消费者真正需要的,另外,很多赠品质量难以保证,厂家也不给退换,造成很多的不便。
    总之,对于扑面而来的促销大潮,消费者一定要特别注意,仔细衡量,理智消费,才能避免促销陷阱。
往年每到空调安装旺季,不少市民都经历过苦等数天,才有安装工上门的窘境。而今年,家电维修安装工人“上门难”将更突出。
    家电维修行业管理处透露,目前全市绝大多数维修企业存在用工缺口,人数约在2000人左右,缺口超过往年。
    人手不足引来投诉
    今年一季度,投诉给市家电维修行业管理处,家电厂商上门维修不及时占了多数。究其原因,均是因人手不足,导致售后服务不能及时到位。
    面对到来的五一小高峰,不少家电维修企业急着招兵买马。在58同城网、赶集网等分类网站上,“高薪急聘”、“诚聘空调维修师傅”、“急招维修工”等字样几乎随处可见。
    在赶集网上,格力空调一家服务网点,打出了招聘10名维修工的广告,月工资开到了5000-8000元,还提供食宿。青山一家维修企业,也在门店橱窗上贴上了保底4000元招安装工的广告。
    三大原因导致缺口
    “虽然KTV服务员工资没有维修家电高,但我还是选择前者。”上月刚从某空调售后辞职的小许说,维修家电太辛苦,淡季时挣不到什么钱,还要先掏钱学技术。由于难有新鲜血液加入,家电维修行业总是周期性缺人。“每到4、5月份,就会出现不同程度的用工缺口,家电维修行业管理处副处长感叹,这是多因素综合作用的结果:首先,家电维修有技术门槛,必须具备相应资质才能上岗;其次,该行业户外作业辛苦,不体面,且有一定危险性;此外,与其技术含量和劳动量相比,薪资水平并不尽如人意。
    去年,家电维修免费培训并安排就业,但只有几十人报名参加,且多数工作后很快便辞职了。
    供需平台互通有无
    据了解,为缓解用工缺口,家电维修行业管理处已着手与各维修企业联系,收集整理用工信息,搭建用工单位和求职人员之间的信息平台。“我们将组织免费招聘,安排上岗。具备维修资质的求职人员。”说,熟练工人年收入可达到5万元,欢迎有志青年加盟家电维修行业。
    不过,多家家电维修企业负责人表示,从长远来看,帮助维修人员提高收入,是缩小用工缺口的关键,如培养维修人员多种电器的维修技能,帮助他们度过淡季等。
 

 

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