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  “全国联保”保的是什么,为何连上门维修也没有
 

 “所谓的全国联保,竟然连上门维修的售后服务都没有?!”吴先生家中的“先科”抽油烟机,在保修期内出现排气扇不转的故障,拨打厂商售后服务电话报修,得到的答复是“需要自己或请人更换故障配件”。先科售后对此回应称,售后服务点正在设立中,确实暂无法派出售后人员上门服务。
  2012年8月,吴先生在淘宝天猫商城先科旗舰店,花费599元买了一台先科抽油烟机,并开具了正式税务发票。该抽油烟机保修期为1年,所带保修卡标注售后享受“全国联保”。2013年4月6日,抽油烟机的排气扇出现故障不能运转,厨房油烟无法正常抽排出去。吴先生随后拨打先科集团售后客服热线报修,“售后客服在电话里询问故障情况后,表示可以发配件过来,但不提供上门维修。”
  吴先生对此十分惊讶,不禁质问,“全国联保,指可以在国内任何地区享受维修或升级服务。抽油烟机保修卡上注明的是全国联保,怎么连上门维修的服务都没有,这不是公然造假吗?如果自己更换配件,出现损坏或者意外谁来负责?”但对方仍只是承诺,可免费邮寄配件过来,需要请人或者自己安装。无奈之下,吴先生遂发帖投诉。
今日下午,与先科集团总部售后取得了联系。对于“配件需要用户自行安装”一事,一位女性工作人员解释“长沙的售后服务点正在设立中,目前暂无法派出售后人员上门服务”,对此向用户表示歉意。同时,她也提出了解决方案用户收到厂家发过来的配件后,可自己请维修师傅上门更换,所产生的费用由厂家来承担。
抽油烟机的日常维护
--抽油烟机使用一段时间后,将会沾满油污和灰尘,影响使用和美观,因此必须经常用干布或沾有中性清洁剂的软布擦试抽油烟机外壳内腔等表面和清洗滤网,还要定期做好机器的内部清洗保养,以保持其干净卫生,延长使用寿命。清洗时应按说明书的要求进行。
吸油烟机的外壳、集烟罩、叶轮等部件的油污,可以用棉纱或软布蘸适量厨房清洁用的中性清洁剂清洗,使用热水浸泡清洗效果更好,直至将油污洗净擦清,然后用清水冲洗各部件上的残液等。
影响抽油烟机性能的原因
首先,抽油烟机排油烟效果好坏,关键是安装位置,一般规定是不碰头、不烘烤,其实只要认真掌握,安装高度可尽量降低,只有这样才可使油烟源趋近有效空间。
其次,应尽量在两面靠墙的位置安装抽油烟机,并封住与墙之间隙,用软布塞住或糊上均可。
最后,在无墙面加300毫米左右的延长挡板,以易拆装的折、挂形式为好,这种挡板最好采用透光材料。这样,抽油烟机下方就形成丁聚拢罩,油烟即可强化集中,抽油烟效果可成倍提高。
抽油烟机维修小贴士
在维修抽油烟机之前,一定要先断开电源,并戴上橡胶手套,以免防止不锈钢等金属棱边划伤手指。同时,在清洗抽油烟机时,最好不要擅自拆开抽油烟机进行清洗,因为如果电机没有装好的话,就会影响吸烟效果,而且会增大噪音。
尽管现在很多楼盘已经开始步入“拎包入住”的时代,但是绝大部分房主在装修时依旧是自己从头忙到尾,不仅放心,而且节省开销。具体到厨房装修中的方方面面,我们就来谈谈抽油烟机怎么安装。
抽油烟机的安装其实并不困难,关键是要掌握安装技巧,用对了技巧,你就能够高效的安装抽油烟机。安装前,要先准备钢尺1把,十字螺丝刀一把,以及螺钉4颗,并确定好抽油烟机的安装位置:抽油烟机应安装在灶具正上方与灶具同一轴心线上,并保持左、前、后位置的水平,吸油烟机底端到灶面的距离应为650~750mm,在墙面上找出烟机挂板安装位置,用铅笔画好线,画线时请使用水平仪,以确保抽油烟机水平安装。
抽油烟机安装过程中的工作
1、固定烟机挂板:在安装位置钻好孔用十字螺丝将包装箱附带的烟机挂板固定在墙上;
2、将烟机挂在挂板上:将吸油烟机挂到挂板上,确保吸油烟机无晃动和脱钩现象并尽量保证水平;
3、安装排烟管:将排烟管的一端与吸油烟机上的出风口连接,另一端则与共用烟道或外墙上的墙孔连接。若排烟到共用烟道,勿将排烟管插入过深导致排烟阻力增大,若排烟到墙外,则建议在排烟管外装上百叶窗,同时务必使排烟管口伸出30mm,避免回灌;
4、安装油杯:将油杯拧上或是推入到位固定好。
抽油烟机安装完成后的工作
抽油烟机安装完成后,一定要记得调试油烟机:按下“电源”键,按下“照明”键,左右照明灯亮,再按一次,键弹起,照明灯熄灭。按下“高速”开关,电机高速运转,按下“低速”键,电机变为低速运转,可循环操作,按“停止”键一次,电机停止运转。
关于抽油烟机怎么安装,编者就为各位朋友介绍到这里,最后要提醒大家的是:在抽油烟机安装过程中,钻孔时应注意避开墙内埋设的电线,以免引发触电危险。
近吸式抽油烟机,又名侧吸式抽油烟机,在西方20世纪初就有了产品雏形,但由于技术条件限制,近吸式抽油烟机一直未被推广,通常将其视为近几年开发的产品。
1.近吸式抽油烟机的出色外观
近吸式欧式抽油烟机的进风口离油烟源头更近,能第一时间锁定产生的油烟,并且可以有效缩短油烟上升的运动距离,排烟效果自然更为理想。由于近吸式抽油烟机在集烟腔外观上采用了敞开式的设计,增大了烹饪空间范围,做饭时不存在压抑感,同时有效避免了碰头事件发生。
2.近吸式抽油烟机的专利所在
而近吸式抽油烟机中的专利产品——油烟分离板,彻底解决了中式烹调猛火炒菜油烟难清除的难题。这种烟机于采用了侧面进风及油烟分离的技术,使得油烟吸净率高达99%,油烟净化率高达90%左右,成为真正符合中国家庭烹饪习惯的抽油烟机。近吸式抽油烟机改变了传统抽油烟机设计和抽油烟方式,达到了更好的抽油烟效果。
3.近吸式抽油烟机的优缺点
近吸式抽油烟机的优缺点主要是相对于最大众化的顶吸式油烟机来讲的。近吸式抽油烟机的优点有:侧吸式设计不会碰头,采用专利的油烟分离技术,使得油烟吸净率达到99%以上,油烟净化率达到90%,抽油烟效果更好。近吸式抽油烟机的唯一缺点就是发展时间较短,技术相对还不是很成熟。
可见,近吸式抽油烟机技术更新、抽油烟效果更好,集美观与实用功能于一身,是非常不错的厨房家电,消费者完全可以考虑置办品质如此卓越的家电产品。
抽油烟机是厨房中最重要的电器之一,主要分为中式、欧式、侧吸这几类,每一类抽油烟机都有自己的特点,各位消费者朋友在购买之前不妨先对各类抽油烟机深入了解一下。同样作为消费者,编者将切实与各位朋友分享一下抽油烟机哪种好?
抽油烟机哪种好:中式抽油烟机
中式抽油烟机主要分为老式浅深吸式抽油烟机,浅吸式抽油烟机就是普通排气扇,直接把油烟排到室外,已经成为主要的淘汰对象。深吸式抽油烟机最大的问题是占用空间,噪音大,容易碰头,滴油,油烟抽不干净,而且使用寿命短,清洗不方便,对家居环境污染大。
抽油烟机哪种好:欧式抽油烟机
欧式抽油烟机利用多层油网过滤,一般欧式抽油烟机的油网数量在5-7层。欧式抽油烟机通过增加电机功率以达到最佳效果,一般功率都在300瓦以上。欧式油烟机外观漂亮,价格昂贵,费电,而且油网清洗不方便,容易碰头,滴油。
抽油烟机哪种好:侧吸式抽油烟机
侧吸式抽油烟机利用空气动力学和流体力学设计,先利用表面的油烟分离板把油烟分离再排出干净空气。侧吸式抽油烟机的特点是抽油烟效果好,高达99%以上。同时,侧吸式抽油烟机不滴油不碰头,隐藏在橱柜里与橱柜融为一体,节省空间。侧吸式抽油烟机的电机不粘油,清洗方便,使用寿命长,功率一般在160瓦,省电。侧吸式使得油烟不通过呼吸区,从而保证了家庭主妇的身体健康。
根据以上比较可知,相对于中式抽油烟机和欧式抽油烟机而言,侧吸式抽油烟机具有非常明显的优点,抽油烟效果表现卓越。除了以上信息外,编者提醒各位消费者在选购抽油烟机的过程中注意“四看”,即看外观、看电机、看清洗、看口碑。
像往常一样,4月20日上午8时,住在天全县老场乡的刘春艳起床到卫生间洗漱,丈夫唐洪军正在床上逗4个月大的小女儿玩。唐洪军是个包工头,带着三四个人在这一带安装高压电线。一家人日子过得挺滋润。
  2分钟后,刘春艳突然感觉到屋子在抖,于是跑出去看个究竟,到了屋外才发现是地震了。慌乱之中,以为孩子和丈夫还在屋子里,刘春艳想也没想就往瓦片乱坠的屋里跑。刚进到屋里,房子后面山坡上的围墙轰然倒下,两块大石头压在了她身上。
  其实,就在刘春艳出门后,唐洪军也感到两层高的老式木楼开始剧烈晃动,立即抱起两个女儿往外面跑。冲到门外后,唐洪军发现没有妻子的踪影,“我才反应过来我老婆跑进楼找我们了”。唐洪军赶紧跑回倒下的屋子里,把被压在石头下的刘春艳挖了出来。
  刘春艳受伤不轻,腿上流血不止,“胸口疼得很,呼气吸气都钻心地疼”。

 

 


 

 

 

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