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  杭州下城区空调移机公司空调自行移机后不再“三包”是非论?
  杭州下城区空调移机公司空调作为国家规定的“三包”商品,随着空调压缩机产品的发展和我国空调产业服务竞争的升级,各大空调厂商已经先后延长了对家用空调器以及压缩机产品的三包时间。延长保修时间本是件好事,可日前,家住教育小区的唐先生却遇到一件三包期内的烦心事儿。
  空调自行移机后 杭州下沙空调安装公司
  不再“三包”?
  事情还要从去年冬天说起。唐先生家购买了三年的空调突然不能制热了,向厂家报修得到的答复是“最近很忙,要等些天”。眼看着天气变冷,八十高龄的唐先生儿女不在身边,还患有严重的哮喘病,离不开空调。考虑到另外一个房间也需要再添置一台空调,于是唐先生就请来专业维修人员将故障空调作了移机处理,在自己房间重新安装了一台新空调来度过寒冬。
  数日后才姗姗上门的检查后发杭州下城区空调移机公司现是电脑板坏了,但以空调擅自移动过为由拒绝包修。这下唐先生可不乐意了,他翻出产品保修说明表示,上面显示整机包修10年,这才用了三年怎么就不给修了?更何况空调在移机之前已经坏了,而且是专业的维修人员移机,不存在移机过程中出现问题的情况,唐先生先后多次跟厂家联系都没有解决问题,只好求助于六合区市场监督管理局消费者协会。
  非移机造成故障
  应给予保修
  区消协第一时间与商家、厂家服务部取得了联系,据了解,空调拆装其实是一个“比较有技术含量”的工作,空调移动需要先收集制冷剂,再添加制冷剂,这个过程做不好很可能影响空调工作效果。一般品牌空调的特约团队移机是要收取一笔数额不小的费用,因此很多消费者选择自己联系维修人员上门,那么自行移机之后到底能不能享受“三包”服务呢?
  按照国家“三包”规定,空调厂家要对空调的质量进行包修,空调移机仅仅是对空调进行了拆卸移动,并没有进行重新组装,消费者找的是有资质的空调安装公司,移机过程中并未对机器造成损害,商家还是要按照规定给予“三包”服务。经过沟通协调,商家向厂家订购了配件,为唐先生免费更换了电脑板,修理了空调,唐先生对这样的调解结果表示满意。
。张先生说,因为家里需要将空调移机,他就通过楼道小广告联系了一位空调工。没想到,两名工人到场施工时,出了这样的意外。据张先生称,负责在外边施工的工人坐在空调外机上操作时,用于固定支架的膨胀螺丝突然滑脱,工人一下就栽了下去。当时负责地面接应的工人称,当时他也疏于照应。经医院诊断,受伤的空调工虽然性命无忧,但全身多处骨折,伤情不容乐观。
在日常使用中空调会出现这样那样的问题,这个和我们的用户保养有关。现在空调维修电话中心的就来说说空调制冷中的常见问题的原因和解决方法,希望越来越多的用户能注重空调日常使用保养。
1、空调维修提醒大家开机几分钟或者数十分钟外机自动停机,或者外机不启动换室内管温传感器
2、空调不定时自动开关机,有的半夜叫,清洗接收板,换接收头或者拿掉自动转换开关基本可以通杀
3、开机室外机不启动或者外面只有风杭州下城区空调移机公司电话扇转,对于初学者一般是电容坏,其他问题再具体分析。
4、空调维修提醒大家的还有就是一插电就显示故障代码和运行后显示故障代码是不一样的,插电显示一般是电源或者信号线,主板问题。运行一段时间显示一般是传感器问题。
5、大家开机显示各种故障代码,想必你无法记住所有的空调代码吧,教你绝招,1测内外机连接线。2测传感器.3测电源电压.4换向380V电。
6、空调维修提醒大家开机一段时间压缩机热保护,相信这是所有维修空调的最头痛的问题,这种问题按常规办法解决不能正常的,确认系统和电压散热正常的情况下,最好换压缩机,别浪费时间,时间就是金钱,别听有些杂志说的一大堆方法,那些方法成功率很低,没有必要,有的人改短毛细管,千万不要怎么做,会影响空调效果。
7、 还提醒大家空调不开机,不开机主要有2种,第一就是上电没有任何反应,变压器,保险管,整流桥这些应该是小儿科的事情,重要的测量5V等电压都正常这种问题大部分换晶振就在CPU旁边的可以解决。还有一种是插电有蜂鸣声,遥控不开机手动可以基本就是接收头坏换接收头不会再网上搜下就知道,找接收板的地脚很容易吧,电容的负极或者电路板很宽的那条线,找到地脚其他两脚就很容易哦。
大家都知道空调用的时间久了里面会产生各种故障,继续用下去会对空调造成损害,所以隔断时间就把空调检查一下还是很有必要的,有很多用户不会检查空调,这个时候怎么办呢?我们建议一般人找专业来进行检查及护理维修;但是有些用户想试着自己检查空调,所以以上就是维修电话中心教大家掌握基本维修要领。
在决定选用家庭中央空调后,您应注意下列事项
    1、选择具有一定知名度的家用中央空调品牌,选购时除了产品机组本身也要注意查看其生产基地以确保服务。杭州下城区空调移机公司价格
    2、保修年限5—10年,越是不太知名品牌,为提高竞争力,保修时间越长。
    3、选购前,要对家用中央空调机组的质量、价格、服务等多个方面综合考虑;
    4、清楚自家房屋所匹配的电源电压是220V还是380V,以选择能够与其匹配的合适产品;这个问题不大,一般一拖六之内,家用中央空调一般是220v,别墅机一般380v
    5、根据自家房屋大小以及所需实际功能,以挑选家用中央空调的能量控制;合适最重要。用电方面注意,室内机是不是有电辅,他很费电的
    6、安装设计家用空调前,用户需要重点考虑家庭整体装潢的效果,以达到和谐;一般是侧送风,下回风方式
    7、家用中央空调系统的设计及分配需要专业人员操作与把关,进行系统设计及分配前,用户需要确认安装人员是否具有专业从业资格及厂家认可;
    8、选择的安装配套材料需要具有质量保证书、性能测试报告等材料。
   5年前买了品牌空调,一直用着好好的,搬家时请私人移机安装,不料空调从此成了摆设,而安装人员却避而不见,市民王先生很是烦恼。
    2006年上半年,王先生花2000余元购买了1台海信挂机空调。2008年,由于房屋要拆迁,他将空调拆下后放入箱中。去年4月,王先生搬入新家,此时已过了海信厂家的免费拆装时间。王先生在装修师傅的介绍下,请十堰市冉升安装服务部的安装师傅谭某上门安装空调。杭州下城区空调移机服务公司“谭某说我家空调缺氟利昂,要加入一些才可使用,连安装费一起共收了600元。”王先生称,他妻子便按照谭某的说法,交纳了600元钱,将空调装好。
    夏季来临,王先生才发现,他家新安装的空调根本无法使用。王先生很着急,又给谭某打去电话。谭某三番两次将上门时间向后拖延,终于在当年国庆节后,再次来到王先生家。
    王先生称,谭某当时带了个安装师傅,检查了空调之后称,空调内部有个隔板安装反了,才导致漏水情况发生。当日两人并未对空调进行维修,约定过几日带上工具再上门维修。从此以后,谭某便消失了。
    随后,记者辗转联系上给王先生家安装空调的谭某。谭某称,去年给王先生安装完空调后,由于家中出了点事,因此一直未及时替王先生解决问题。谭某说,给王先生安装空调时,氟利昂未带足,重新注入的氟利昂量不够,是导致王先生家空调无法正常使用的主要原因。谭某称,自己处理完手头的工作后,会替王先生解决问题,希望王先生能给他发条短信约定时间。
    家电办工作人员称,王先生可请海信售后服务部工作人员帮忙检查空调的问题所在。“若是由于安装师傅的原因导致空调无法使用,市家电办可采取相关措施,令安装服务部尽快为消费者解决,问题严重的,可吊销资质以及罚款。”杭州下城区空调移机公司多少钱
    目前,市家电办工作人员已将谭某的联系方式记录在册,并表示会尽快联系双方,解决问题。
给家里空调做检修时,发现空调外挂机的连接管不知何时被人换成了铝管。“当初都是铜管的!”市民怀疑,这与之前空调移机时有关。
27日,家住罗庄罗兰花园的市民刘先生拨打本报电话,反映了一件发生在他自己身上的糟心事。据刘先生介绍,前几天他家里的空调需要检修,施工人员检修时发现空调柜机和外挂机之间的连接管被人掉包。“原本应该是铜质的管子,被人换成了铝的。”刘先生说。
听检修人员这么一说,刘先生突然想起发生在二十多天前的一件事。“就在前不久,我们搬家到了这个小区。当时找了搬家公司,因为涉及到空调移机,搬家公司弄不了,便打电话介绍了一个专门安装空调的工人。”刘先生告诉记者,空调拆掉后重新安装时,遇到了一点麻烦。
 “外挂机和柜机之间的连结管不够长,还差1.5米。”刘先生说,当时工人告诉他必须要加管子,而管子的材质有两种,一种铜制的,一种铝制的。“工人还告诉我,铜管比较贵,60块钱一米,铝管就相对便宜得多。我当时选的是铜管,给了工人90块钱,买来1.5米的管子就给安上了。”
刘先生告诉记者,事后他再想起来,肯定是当时工人在安装的时候给掉了包。“我觉得这也不是多大的事,当时也没留意。工人买来管子我也没检查,直接就让他安上了。肯定是他这中间把我原来的铜管拿掉,换成了自己买来的铝管。”
事后,刘先生又专门咨询了相关专业人士,得到的回答令他大吃一惊。“也是一个安空调的师傅,他告诉我偷换管子这手活,他们业内有不杭州下城区空调移机公司少人这么干。把原来的铜管拿走卖掉,换上一根便宜铝管,神不知鬼不觉。很多业主对此不太留意,经常着了‘道’。”刘先生说。
虽然只是一条管子,但对空调的使用上却影响不小。“铜管要比铝管更抗压,使用寿命也长,另外对空调的制冷效果也更好一些。”刘先生说,“希望市民在空调移机时多个心眼,切莫着了‘道’。”
拆机前先将氟收回,将拆下的高低压铜管头与接口用胶布封好,防止灰尘及污物进入导致毛细管堵塞从而导致不制冷。运输前内机连接管线一定要盘大圈,防止铜管出现死折或裂纹,从而导致氟流通不畅或管道漏氟,室外机在运输时一定要垂直放置;严禁侧放,卧放。安装前先检查铜管,电源线,冷凝水管是否完好。内机挂牌一定要水平安装,,防止冷凝水倒流导致出风口喷水。外机连接管时一定要排空,否则空气混入压机导致制冷不良,连接管道一定要包扎完整,走管要横平竖直,保持整体美观。
 

 

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